Junior Customer Service & Order Management Specialist

Chronos Consulting; Philippines; Hybrid; PHP 1,328,000 - 1,992,000; Full time

Job summary

Chronos Consulting, una empresa global de soluciones de talento, busca un Junior Customer Service & Order Management Analyst para apoyar el ciclo completo de pedidos en un entorno híbrido. Coordinarás con logística, facturación y ventas para asegurar que los pedidos se procesen correctamente y se entreguen a tiempo.

El/la candidato/a ideal posee 1–2 años en atención al cliente B2B, gestión de órdenes y coordinación logística, con inglés avanzado y gran atención al detalle.

Qualifications

• Se busca profesional con 1–2 años de experiencia en gestión de órdenes y servicio a clientes B2B.
• Experiencia dando seguimiento a pedidos, facturación y coordinación logística.
• Inglés avanzado (C1) y excelente organización y atención al detalle.

Responsibilities

• Administrar el proceso completo de órdenes de compra, desde ingreso hasta entrega y facturación.
• Dar soporte a clientes y equipos internos respecto al estatus de pedidos y entregas.
• Dar seguimiento a órdenes para asegurar cumplimiento de plazos y procesos.

Skills

Customer service

Order management

Logistics coordination

Communication

Attention to detail

Education

Licenciatura en Comercio Internacional

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Negocios

Job description

Chronos Consulting, una empresa global de soluciones de talento, busca un Junior Customer Service & Order Management Analyst para apoyar el ciclo completo de pedidos en un entorno híbrido. Coordinarás con logística, facturación y ventas para asegurar que los pedidos se procesen correctamente y se entreguen a tiempo.

El/la candidato/a ideal posee 1–2 años en atención al cliente B2B, gestión de órdenes y coordinación logística, con inglés avanzado y gran atención al detalle.