Flexible Credit Services Associate - Collections & AI Tools

Medtronic plc; Taguig; On-site; PHP 335,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode de travail flexible

Plan d’incitation Medtronic (MIP)

Job summary

Medtronic plc recherche un Attaché Service Crédit pour le marché, poste à temps plein à Taguig, Philippines. Ce rôle d’entrée de gamme gère le crédit et les communications client et soutient le recouvrement tout en maintenant de bonnes relations avec les clients.

Vous travaillerez dans un environnement de services partagés, en utilisant des outils IA et des workflows numériques pour optimiser les processus et la conformité, avec un accent sur l’amélioration continue et les contrôles

Qualifications

• Candidat débutant sans expérience requise.
• Niveau de formation: baccalauréat.
• Compétences numériques de base et adaptabilité aux technologies émergentes et à l’IA.

Responsibilities

• Gérer les activités de crédit et de recouvrement avec le client par téléphone et e-mail.
• Négocier des arrangements de paiement et soutenir le recouvrement des dettes tout en préservant les relations client.
• Surveiller les comptes à risque et les comptes en retard et appliquer les stratégies de recouvrement correspondantes.
• Assurer le recouvrement ponctuel des créances selon les politiques et conditions de paiement.
• Collaborer avec les équipes Finances, Service client et marchés pour résoudre les problèmes de compte.

Skills

Digital literacy

Learning agility

Communication skills

AI-enabled tools

Education

Baccalaureate degree

Tools

AI-enabled tools

Job description

Medtronic plc recherche un Attaché Service Crédit pour le marché, poste à temps plein à Taguig, Philippines. Ce rôle d’entrée de gamme gère le crédit et les communications client et soutient le recouvrement tout en maintenant de bonnes relations avec les clients.

Vous travaillerez dans un environnement de services partagés, en utilisant des outils IA et des workflows numériques pour optimiser les processus et la conformité, avec un accent sur l’amélioration continue et les contrôles