French-Speaking Credit Services Associate (Entry Level)

Medtronic plc; Taguig; Hybrid; PHP 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible benefits

Job summary

Medtronic plc, situé à Taguig, Philippines, recrute un Adjoint Service Crédit en français. Vous gérerez le recouvrement, négocierez des plans de paiement et collaborerez avec les équipes Finance et Service Client dans un environnement flexible et axé sur l’IA.

Ce poste est d’entrée de gamme, sans expérience nécessaire, et demande une maîtrise du français et une bonne littératie numérique. Rejoignez une entreprise mondiale dédiée à l’innovation et à l’accès aux soins.

Qualifications

• Baccalauréat requis.
• Maîtrise du français indispensable.
• Rôle d’entrée sans expérience requise.
• Maîtrise des outils numériques et capacité à s’adapter aux technologies évolutives.
• Capacité à apprendre les flux de travail assistés par IA.

Responsibilities

• Gérer les activités de crédit et de recouvrement, y compris les communications avec les clients par téléphone et par e‑mail, pour résoudre les soldes impayés.
• Négocier des arrangements de paiement et soutenir le recouvrement des dettes tout en maintenant de bonnes relations avec les clients.
• Surveiller les comptes à haut risque et en retard et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement adaptées.
• Assurer la collecte en temps voulu des créances selon les politiques et conditions de paiement.
• Collaborer avec les équipes Finance, Service Client et les marchés pour résoudre les problèmes liés aux comptes.
• Coordonner avec les équipes back-office pour clarifier les écarts et soutenir la résolution des litiges.
• Élever les cas complexes ou sensibles de manière appropriée et rapide.
• Maintenir une approche professionnelle et orientée client dans toutes les interactions financières.

Skills

Fluency in French

Education

Baccalaureate degree

Job description

Medtronic plc, situé à Taguig, Philippines, recrute un Adjoint Service Crédit en français. Vous gérerez le recouvrement, négocierez des plans de paiement et collaborerez avec les équipes Finance et Service Client dans un environnement flexible et axé sur l’IA.

Ce poste est d’entrée de gamme, sans expérience nécessaire, et demande une maîtrise du français et une bonne littératie numérique. Rejoignez une entreprise mondiale dédiée à l’innovation et à l’accès aux soins.