Supervisor de Caja - Wong Sol La Molina

Cencosud Peru S.A; La Molina; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Cencosud Peru S.A. en Wong Sol La Molina busca un profesional para el puesto de Control de Caja. Será responsable de supervisar la atención al cliente y garantizar un correcto control de efectivo, documentos, protocolos y productos.

Entre sus funciones están abrir y cerrar cajas, entregar fondos y registrar reportes de venta, asignar ubicaciones de cajeros y gestionar reclamos, así como realizar arqueos de caja y promover un buen clima laboral.

Responsibilities

• Supervisar el cumplimiento de protocolo de atención al cliente, otorgando una respuesta oportuna en cada una de las situaciones que se presenten.
• Administrar el fondo de sencillo para las cajas.
• Realizar la apertura y cierres de las cajas, entrega de fondos, retiro parcial de dinero y depósito del mismo en la boveda.
• Asignar las ubicaciones de los cajeros y asegurar el cumplimiento del rol y el horario.
• Brindar el soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados a la sección de cajas.
• Realizar arqueos de caja intempestivos.
• Hacer reuniones con su equipo de cajeros y promover el buen clima laboral en la sección.
• Ingresar a caja, cuando hay afluencia de público, de acuerdo a la necesidad de la operación.
• Emitir reportes de venta.

Job description

En Cencosud Perú nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Control de Caja para la tienda Wong Sol La Molina.

¿Cuál será la misión del puesto? Brindar el soporte necesario para el buen funcionamiento de la sección, mediante la supervisión de la atención al cliente y garantizar un correcto proceso de control de efectivo, documentos, protocolos y productos.

Desafíos y funciones de la posición:

• Supervisar el cumplimiento de protocolo de atención al cliente, otorgando una respuesta oportuna en cada una de las situaciones que se presenten.
• Administrar el fondo de sencillo para las cajas.
• Realizar la apertura y cierres de las cajas, entrega de fondos, retiro parcial de dinero y depósito del mismo en la boveda.
• Asignar las ubicaciones de los cajeros y asegurar el cumplimiento del rol y el horario.
• Brindar el soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados a la sección de cajas.
• Realizar arqueos de caja intempestivos.
• Hacer reuniones con su equipo de cajeros y promover el buen clima laboral en la sección.
• Ingresar a caja, cuando hay afluencia de público, de acuerdo a la necesidad de la operación.
• Emitir reportes de venta.