Supervisor de Caja - Wong Sol La Molina

Cencosud Perú S.A; La Molina; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Cencosud Perú S.A. busca cubrir la posición de Control de Caja para la tienda Wong Sol La Molina.

La misión es garantizar un correcto proceso de control de efectivo, documentos, protocolos y productos mediante la supervisión de la atención al cliente. Entre las funciones destacan abrir y cerrar cajas, entregar y retirar fondos, asignar cajeros y horarios, atender reclamos, realizar arqueos de caja intempestivos y emitir reportes de venta; además de promover un buen clima laboral dentro del

Qualifications

• Supervisión de la atención al cliente y control de efectivo.
• Manejo de documentos, protocolos y productos de la tienda.
• Realizar arqueos de caja y reportes de ventas.

Responsibilities

• Supervisar la atención al cliente y garantizar respuesta oportuna.
• Administrar fondos de caja y enfrentar aperturas/cierres.
• Asignar cajeros y horarios, y apoyar reclamaciones.
• Realizar arqueos de caja inesperados y reportar resultados.
• Conducir reuniones de equipo para mantener buen clima laboral.

Skills

Supervisión atención al cliente

Control de efectivo

Gestión de caja

Protocolo de atención

Job description

En Cencosud Perú nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Control de Caja para la tienda Wong Sol La Molina.

¿Cuál será la misión del puesto?

Brindar el soporte necesario para el buen funcionamiento de la sección, mediante la supervisión de la atención al cliente y garantizar un correcto proceso de control de efectivo, documentos, protocolos y productos.

Desafíos y funciones de la posición:

• Supervisar el cumplimiento de protocolo de atención al cliente, otorgando una respuesta oportuna en cada una de las situaciones que se presenten.
• Administrar el fondo de sencillo para las cajas.
• Realizar la apertura y cierres de las cajas, entrega de fondos, retiro parcial de dinero y depósito del mismo en la boveda.
• Asignar las ubicaciones de los cajeros y asegurar el cumplimiento del rol y el horario.
• Brindar el soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados a la sección de cajas.
• Realizar arqueos de caja intempestivos
• Hacer reuniones con su equipo de cajeros y promover el buen clima laboral en la sección.
• Ingresar a caja, cuando hay afluencia de publico, de acuerdo a la necesidad de la operación.
• Emitir reportes de venta.