Supervisor Cajas - Tottus Atocongo

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; San Juan de Miraflores; Presencial; PEN 27.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Falabella Corporativo Perú ofrece una oportunidad para un Supervisor de Cajas en Tottus Atocongo. La posición es presencial y de jornada completa, con responsabilidad de supervisar procesos y liderar el equipo de caja para asegurar eficiencia y satisfacción.

Se requiere experiencia en caja, liderazgo y manejo básico de Excel; se valoran habilidades de comunicación y negociación. Ubicación en Atocongo, San Juan de Miraflores, con rotación 6x1.

Formación

• Estudios técnicos o universitarios en administración o afines.
• Experiencia de 1 año o más en posiciones de Caja.
• Manejo básico de Excel y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
• Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
• Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
• Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
• Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
• Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo Amabilidad en Tottus.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Negociación

Orientación al logro

Educación

Técnico

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Supervisor de Cajas - Tottus Atocongo

Modalidad: Presencial | Jornada: Tiempo completo

¿Tienes pasión velar por la correcta aplicación de los procesos operativos y atender a los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!

Principales funciones:

• Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
• Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
• Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
• Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
• Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
• Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos en Administración y/o a fines.
• Experiencia de 1 año o más en posiciones de Caja.
• Experiencia previa liderando equipos.
• Manejo de Excel a nivel básico.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos 6x1 en Atocongo.
• Ubicación: Atocongo, San Juan de Miraflores.

Requerimientos:

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Negociación, Orientación al logro
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan