On-Site Technical Support L2 - SEMILLERO

Stefanini-Latam; San Isidro; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Stefanini-Latam busca un responsable de soporte técnico ubicado en Lima (San Isidro) para mantener el parque de PC y periféricos, resolver incidencias de hardware y software en sitio, y realizar instalación y configuración de equipos.

Se valoran estudios técnicos en sistemas, informática, industrial o logística, experiencia en activos e inventarios, conocimiento de ITIL (deseable) y disponibilidad para trabajar en equipo dentro de un entorno dinámico.

Qualifications

• Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
• Conocimientos en ITIL Foundation (deseable).
• Experiencia en manejo operativo de activos, inventarios o almacenes.
• 1 año o más de experiencia profesional o ser Semillero Stefanini.
• Conocimiento técnico en HW (deseable).
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable).

Responsibilities

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

Skills

Soporte técnico

Hardware

Software

Trabajo en sitio

Trabajo en equipo

Education

Técnico en sistemas/informática/industrial/logística

Tools

ITIL Foundation

Gestión de activos/inventarios

Job description

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
• Profesionalconestudiostécnicosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
• ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio)
• Experienciaenelmanejooperativodeactivos,inventariosoalmacenes
• 1añosomásdeexperienciaprofesional o ser Semillero Stefanini.
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!