On-Site Technical Support L2 Junior

Stefanini Latam; San Isidro; On-site; PEN 33,000 - 67,000; Full time

Job summary

Stefanini Latam en Lima busca un técnico de soporte IT para mantener y reparar PCs y periféricos, resolver incidencias y preparar equipos para entregas. La posición requiere experiencia en hardware y software y un enfoque práctico.

Ofrecen un entorno global, aprendizaje continuo y oportunidades de desarrollo en una empresa con presencia internacional.

Qualifications

• Se valoran conocimientos de ITIL Foundation (deseable).
• Experiencia previa en manejo de activos e inventarios.
• Conocimientos técnicos en hardware (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en soporte IT.

Responsibilities

• Soporte al parque de PCs y periféricos in situ.
• Resolver incidentes de hardware y software in situ.
• Preparar, instalar y configurar equipos de cómputo.
• Personalizar el equipo y restaurar información.
• Preparar equipos para entrega al proveedor y usuarios.
• Mantener actualizado el inventario de hardware.
• Registro y control de movimientos de equipos.

Skills

Soporte técnico

Hardware

Software

Inventarios

ITIL Foundation

Experiencia 1 año

Gestión de activos

Tools

Herramientas de gestión de TKTS

Job description

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
• Profesionalconestudiostécnicosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
• ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio)
• Experienciaenelmanejooperativodeactivos,inventariosoalmacenes
• 1añosomásdeexperienciaprofesional.
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!