On-Site Technical Support L2 JR

Stefanini Latam; Callao; On-site; PEN 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Stefanini Latam en Perú busca un técnico de soporte de IT para unirse al equipo local en Callao. El/la candidato/a brindará soporte a PC y periféricos, resolverá incidentes de hardware y software in situ y preparará equipos para entrega.

Se valora experiencia en gestión de activos e inventarios, familiaridad con herramientas de TKTS y conocimiento básico de ITIL Foundation. Buscamos perfil proactivo, orientado a la resolución y al trabajo en equipo para co-crear soluciones eficientes.

Qualifications

• Soporte a PCs y periféricos y resolución de incidencias.
• Conocimientos básicos de hardware y software.
• Experiencia en gestión de activos e inventarios.

Responsibilities

• Soporte a PC y periféricos in situ.
• Resolver incidentes de hardware y software.
• Preparación e instalación de equipos.
• Registro y control de movimientos de equipos.

Skills

Soporte técnico

Incidentes hardware/software

Gestión de activos

Inventarios

ITIL Foundation

Education

Técnico/Profesional en sistemas/IT

Tools

TKTS herramientas

Job description

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
• Profesionalconestudiostécnicosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
• ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio)
• Experienciaenelmanejooperativodeactivos,inventariosoalmacenes
• 3 a 6 meses deexperienciaprofesional.
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!