Teknisk kundeservice for bedriftskunder – 6-mnd vikariat

Toptemp AS; Bærum; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Toptemp AS søker en serviceinnstilt supportmedarbeider til et 6 måneders vikariat hos vår kunde på Lysaker. Stillingen er 100 % og krever dagtidsrammer i en rullerende ordning.

Du registrerer og behandler henvendelser i SAP CRM, veileder kunder i tekniske spørsmål og bidrar til forbedringer. Arbeidet krever norsk flytende og god engelsk forståelse, og kontor fem dager i uken.

Vi ser etter en strukturert, kundeorientert person som trives med varierte dager og høyt tempo, med rask oppstart.

Qualifications

• Flytende skriftlig og muntlig norsk og god engelsk forståelse.
• Tydelig og god kommunikasjon i kundekontakt.
• God systemforståelse og evne til å lære nye verktøy.

Responsibilities

• Registrere, kategorisere og behandle innkommende saker i SAP CRM.
• Veilede kunder og hjelpe dem med tekniske og brukerrelaterte spørsmål.
• Bidra med forslag til forbedringer og smartere måter å jobbe på.
• Arbeide strukturert og selvstendig med evne til å holde roen ved høyt tempo.

Skills

Norsk flytende

Engelsk forståelse

Tools

SAP CRM

Microsoft systemer

Job description

Toptemp AS søker en serviceinnstilt supportmedarbeider til et 6 måneders vikariat hos vår kunde på Lysaker. Stillingen er 100 % og krever dagtidsrammer i en rullerende ordning.

Du registrerer og behandler henvendelser i SAP CRM, veileder kunder i tekniske spørsmål og bidrar til forbedringer. Arbeidet krever norsk flytende og god engelsk forståelse, og kontor fem dager i uken.

Vi ser etter en strukturert, kundeorientert person som trives med varierte dager og høyt tempo, med rask oppstart.