Rental Sales Agent

avisbudget; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Avisbudget Oslo søker Rental Sales Agent som assisterer kunder med leiebehov, informerer om priser og policyer, og selger tilleggsprodukter som forsikring og GPS.

Du vil håndtere leieavtaler, betalinger, kjøreinnsjekk/utjekk, holde nøyaktige registre og utføre daglige kontoroppgaver. Kvalifikasjoner inkluderer videregående vitnemål, flytende engelsk, 1–2 års salgskundeservice-erfaring innen bilutleie, gyldig førekort og fleksibilitet, også helger. Oslo, Norge.

Qualifications

• Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå.
• Engelsk flytende skriftlig og muntlig.
• Salgserfaring innen bilutleie, retail eller hospitality, 1–2 år.
• Gyldig førerkort med ren straffeattest.
• Fleksibel arbeidstid, inkludert helger.
• Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
• Teamorientert tilnærming.
• God multitasking i hektisk arbeidsmiljø.
• Vennlig, optimistisk og proaktiv holdning.

Responsibilities

• Hilse på kunder og lytte til deres behov for å finne de beste leiealternativene.
• Behandle leieavtaler og betalinger som gir informasjon om leiepriser og -policier og tilgjengelige kjøretøy.
• Selge tilleggsprodukter og tjenester, som for eksempel dekning og GPS-navigasjonssystemer.
• Forklare sluttgebyrer til kunder og innhente kvitteringssignaturer for leieavtaler.
• Bistå med veibeskrivelse og reiseinformasjon.
• Føre nøyaktige journaler og fullføre papirarbeid.
• Gjennomføring av daglige backoffice-oppgaver (håndtering av e-post, forberedelse av stasjonsrapporter).
• Løse kundeklager og problemer på en rettidig og profesjonell måte.
• Sørge for sikkerhets- og sikkerhetsprotokoller følges til enhver tid.

Skills

Kundeservice

Salgserfaring

Kommunikasjon

Engelsk flytende

Education

Videregående vitnemål

Job description

Rental Sales Agents er ansvarlige for å bistå kunder med deres utleiebehov og promotere selskapets produkter og tjenester. Denne stillingen innebærer samhandling med kunder, behandling av leieavtaler og betalinger, og gi informasjon om leiepriser og -policyer. En Rental Sales Agent kan også være ansvarlig for å sjekke inn og ut kjøretøy, gjennomføre inspeksjoner og salg av tilleggsprodukter og tjenester. Denne stillingen krever vanligvis utmerkede kundeserviceferdigheter, evne til å selge og å jobbe i et miljø med høyt tempo.

Noen spesifikke ansvarsoppgaver til en Rental Sales Agent kan inkludere:

• Hilse på kunder og lytte til deres behov for å finne de beste leiealternativene
• Behandle leieavtaler og betalinger som gir informasjon om leiepriser og -policier og tilgjengelige kjøretøy
• Selge tilleggsprodukter og tjenester, som for eksempel dekning og GPS-navigasjonssystemer
• Forklare sluttgebyrer til kunder og innhente kvitteringssignaturer for leieavtaler
• Bistå med veibeskrivelse og reiseinformasjon
• Føre nøyaktige journaler og fullføre papirarbeid
• Gjennomføring av daglige backoffice-oppgaver (håndtering av e-post, forberedelse av stasjonsrapporter)
• Løse kundeklager og problemer på en rettidig og profesjonell måte
• Sørge for sikkerhets- og sikkerhetsprotokoller følges til enhver tid

Kvalifikasjoner / Ferdigheter:

• Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå
• Snakker og skriver engelsk flytende / på høyt nivå
• Tidligere erfaring fra salg eller kundeservice, spesielt innen bilutleie, retail eller hospitality bransjen, gjerne 1-2 år
• Gyldig førerkort med ren straffeattest
• Åpenhet for fleksibel arbeidstid, inkludert helger
• Dokumentert kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
• En teamorientert tilnærming
• Bevist evne til å håndtere flere oppgaver og prestere godt i et hektisk arbeidsmiljø
• En vennlig, optimistisk og proaktiv holdning.

Oslo Norway