Workspace Manager

Spaces. offices | co-working | meeting rooms.; Den Haag; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Concurrerend salaris

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

IWG (International Workplace Group) is ’s werelds grootste aanbieder van flexibele werkplekoplossingen en zoekt een Workspace Manager in Den Haag. Je bent het gezicht van het kantoor en begroet leden en gasten met professionaliteit, zet de toon voor hun dag en bouwt een warme gemeenschap.

Je regelt inchecken, vergaderruimte-reserveringen, post en algemene kantooradministratie, en zorgt dat ruimtes altijd verzorgd en uitnodigend zijn.

Qualifications

• Eerdere ervaring in horeca, klantenservice, front-of-house of communitymanagement.
• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
• Professioneel voorkomen en sterke eerste indruk.
• Zeer georganiseerd, proactief en in staat meerdere prioriteiten te beheren.
• Kalm onder druk en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Het gezicht van het kantoor zijn - leden, gasten en bezoekers warm en professioneel begroeten.
• Verantwoordelijk zijn voor de ervaring van de leden - anticiperen op behoeften en problemen snel oplossen.
• Bouw een gemeenschap op - leer leden bij naam kennen, breng mensen met gedeelde interesses samen en organiseer evenementen.
• Beheer de dagelijkse gang van zaken - inchecken, reserveren van vergaderruimtes, post, leveringen en kantooradministratie.
• Zorg dat de ruimte altijd klaar is voor gasten - gemeenschappelijke ruimtes en receptie verzorgd en uitnodigend.
• Verkoop en klantenbinding - rondleidingen aan potentiële leden en omzetting van interesse in klanten.
• Storingen snel oplossen - onderhoudsissues en contact met leveranciers.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Proactief handelen

Tools

Kantoortechnologie

Administratieve tools

Job description

Bedrijf: IWG (International Workplace Group) Marktleider op het gebied van flexibele kantooroplossingen - Regus / Spaces / Signature

Soort dienstverband: Voltijd

Als onze Workspace Manager ben jij het kloppende hart van het kantorencentrum - de eerste glimlach die onze leden en hun gasten zien zodra ze binnenkomen, en de reden waarom ze ervoor kiezen om te blijven. Je beheert niet alleen de receptie; je bouwt een gemeenschap op. Elke dag creëer je een omgeving waarin mensen zich welkom en gewaardeerd voelen, en waarin ze optimaal kunnen presteren.

Deze functie is perfect voor iemand die oprecht van mensen houdt, gedijt op gastvrijheid en er trots op is het gezicht te zijn van een ruimte waar anderen op vertrouwen.

Wat je gaat doen

• Het gezicht van het kantoor zijn - leden, gasten en bezoekers warm en professioneel begroeten en daarmee de toon zetten voor hun hele dag
• Verantwoordelijk zijn voor de ervaring van de leden - anticiperen op behoeften, problemen snel oplossen en net dat beetje extra doen om elke interactie onvergetelijk te maken
• Bouw een gemeenschap op - leer leden bij naam kennen, breng mensen met gedeelde interesses met elkaar in contact en organiseer evenementen die de gemeenschap samenbrengen
• Beheer de dagelijkse gang van zaken - verzorg het inchecken, het reserveren van vergaderruimtes, de post, leveringen en algemene kantooradministratie
• Zorg dat de ruimte altijd klaar is voor gasten - zorg ervoor dat gemeenschappelijke ruimtes, vergaderruimtes en de receptie er altijd verzorgd en uitnodigend uitzien
• Verkoop en klantenbinding - geef rondleidingen aan potentiële leden en help interesse om te zetten in nieuwe klanten
• Problemen direct oplossen - storingen in de faciliteiten verhelpen, contact onderhouden met leveranciers en ervoor zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt

Wat we zoeken

• Eerdere ervaring in de horeca, klantenservice, front-of-house of communitymanagement (ervaring in de hotelbranche, detailhandel, evenementen of coworking is een pluspunt)
• Een geboren vertegenwoordiger met uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
• Iemand die trots is op zijn of haar uiterlijk, professionaliteit en het maken van een geweldige eerste indruk
• Zeer georganiseerd, proactief en in staat om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren
• Kalm onder druk met een sterk instinct voor het oplossen van problemen
• Positieve, 'can-do'-houding met oprechte zorg voor de mensen om je heen
• Vertrouwd met basiskennis van kantoortechnologie en administratieve tools
• Een concurrerend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• De kans om te werken in het hart van een levendige, professionele gemeenschap
• Carrièregroei binnen het grootste wereldwijde netwerk van werkplekken
• Een functie waarin je persoonlijkheid en sociale vaardigheden de kern van je werk vormen, en niet slechts een leuke bijkomstigheid zijn

IWG is 's werelds grootste aanbieder van flexibele werkplekoplossingen, met merken als Regus en Spaces die op duizenden locaties over de hele wereld actief zijn. Wij brengen mensen en bedrijven met elkaar in contact via inspirerende werkplekken - en dat begint bij onze Workspace Manager.