Workspace Community Lead

IWG plc; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Gemeenschapsgerichte werkomgeving

Carrièremogelijkheden binnen wereldwij

Job summary

IWG Utrecht zoekt een Workspace Manager die het gezicht van de receptie is en een warme, professionele sfeer biedt aan leden en gasten.

Je beheert de dagelijkse gang van zaken, verwelkomt bezoekers, regelt vergaderruimtes, post en leveringen, en bouwt een gemeenschap die zorgt voor herhaalde bezoeken en lidmaatschappen. Je bent ervaren in horeca/klantenservice, communicatief sterk en uitstekend georganiseerd.

Qualifications

• Eerdere ervaring in horeca, klantenservice of front-of-house.
• Uitzonderlijk/interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
• Trots op uiterlijk en professionaliteit.
• Gastvrijheid staat centraal in deze rol.
• Goed organisatorisch inzicht en multitasking.

Responsibilities

• Gezicht van het kantoor zijn en gasten warm begroeten.
• Ervaring van leden beheren; behoeften anticiperen en issues oplossen.
• Gemeenschap opbouwen door leden bij naam te kennen en connecties te maken.
• Dagelijkse kantooroperaties beheren: check-in, ruimtes reserveren, post en leveringen.
• Ruimtes en receptie altijd verzorgd en uitnodigend houden.
• Rondleidingen geven en interesse omzetten in lidmaatschap.
• Storingen oplossen en contact onderhouden met leveranciers.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Proactief handelen

Probleemoplossing

Klantgerichtheid

Job description

IWG Utrecht zoekt een Workspace Manager die het gezicht van de receptie is en een warme, professionele sfeer biedt aan leden en gasten.

Je beheert de dagelijkse gang van zaken, verwelkomt bezoekers, regelt vergaderruimtes, post en leveringen, en bouwt een gemeenschap die zorgt voor herhaalde bezoeken en lidmaatschappen. Je bent ervaren in horeca/klantenservice, communicatief sterk en uitstekend georganiseerd.