Werkplekbeheerder On-site IT | Groei met Certificeringen

Zendasupport; Utrecht; Hybrid; EUR 28.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leaseauto

Certificeringen

Doorbetaald salaris

Pensioenregeling

Fieldmanager begeleiding

25 vakantiedagen

Bedrijfsuitjes en borrels

Zusammenfassung

Zenda zoekt een enthousiaste ICT Medewerker die techniek combineert met servicegevoel. Je werkt op locatie bij opdrachtgevers in de regio Amersfoort en maakt deel uit van een lokaal team of draait zelfstandig projecten.

Jouw dagelijkse taak is eindgebruikers helpen en storingen oplossen, waarbij 1e/2e lijns incidenten worden opgepakt. Je beheert werkplekken, registreert alles in TOPdesk en denkt proactief mee over structurele oplossingen.

Qualifikationen

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de ICT.
• Recente werk- of stage-ervaring op een servicedesk of in werkplekbeheer.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je hebt een rijbewijs B.

Aufgaben

• Analyseren en oplossen: pakt 1e en 2e lijns incidenten op.
• On-site support: beheert werkplekken en installeert hardware.
• Proactief beheer: denkt mee over structurele oplossingen.
• Registratie: houdt alles bij in TOPdesk.
• Klantcontact: bent het visitekaartje en zorgt voor een tevreden eindgebruiker.

Jobbeschreibung

Zenda zoekt een enthousiaste ICT Medewerker die techniek combineert met servicegevoel. Je werkt op locatie bij opdrachtgevers in de regio Amersfoort en maakt deel uit van een lokaal team of draait zelfstandig projecten.

Jouw dagelijkse taak is eindgebruikers helpen en storingen oplossen, waarbij 1e/2e lijns incidenten worden opgepakt. Je beheert werkplekken, registreert alles in TOPdesk en denkt proactief mee over structurele oplossingen.