Technisch Support Medewerker – Groei in Diagnostiek & Service

Burger Support BV; Almere; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Fietslease-regeling

Job summary

Burger Support BV zoekt een Technisch Support Medewerker om administratieve processen rondom service en garantie te beheren en het team technisch te ondersteunen. Je leert storingen analyseren en technische diagnoses stellen terwijl je dealers en B2B-klanten helpt.

De functie biedt ruimte voor persoonlijke en technische ontwikkeling, met een laptop en telefoon van de zaak en goede arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Enkele jaren werkervaring na opleiding vereist.
• Administratieve sterkte, nauwkeurig en overzicht houden.
• Affiniteit met techniek en bereidheid om kennis verder te ontwikkelen.
• Klant- en servicegerichtheid en samen naar oplossingen zoeken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verzorgen van administratieve werkzaamheden rondom service, reparaties en garantieaanvragen
• Ondersteunen van het serviceteam bij dagelijkse afhandeling
• Opbouwen van meer technische kennis en leren technische diagnoses te stellen
• Ontwikkelen richting een technische supportrol en mogelijk storingen aan machines oplossen
• Ondersteunen van dealers en B2B-klanten bij administratieve en technische vragen

Job description

Burger Support BV zoekt een Technisch Support Medewerker om administratieve processen rondom service en garantie te beheren en het team technisch te ondersteunen. Je leert storingen analyseren en technische diagnoses stellen terwijl je dealers en B2B-klanten helpt.

De functie biedt ruimte voor persoonlijke en technische ontwikkeling, met een laptop en telefoon van de zaak en goede arbeidsvoorwaarden.