Teamleider Binnendienst – Klantgericht & Coachend

WerkgeversServicepunt FoodValley; Ede; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

WerkgeversServicepunt FoodValley zoekt een Coördinator Binnendienst die het customer service team van 9 medewerkers aanstuurt en samenwerkt met de MKB- en planningscoördinatoren om grote klanten ontzorgen op het gebied van planning en facturatie.

De kandidaat heeft een commerciële instelling, klantgerichtheid en een passie voor procesverbetering, sturing en teamontwikkeling binnen een innoverende veiligheidsopleider.

Qualifications

• Commercieel & klantgericht: je ziet kansen om dienstverlening te verbeteren en bouwt duurzame klantrelaties op.
• Coördinator binnendienst zoekt een coachende leider die tact, enthousiasme en een hands-on mentaliteit inzet om het team te laten presteren.

Responsibilities

• Geven van sturing aan het customer service team (9 medewerkers) en nauw samenwerken met MKB- en planningscoördinatoren.
• Verzorgen van optimale klantbeleving door procesverbeteringen en kwaliteitsniveau van dienstverlening te verhogen.

Skills

Coachend leider

Stressbestendigheid

Commercieel inzicht

Klantgericht

Job description

WerkgeversServicepunt FoodValley zoekt een Coördinator Binnendienst die het customer service team van 9 medewerkers aanstuurt en samenwerkt met de MKB- en planningscoördinatoren om grote klanten ontzorgen op het gebied van planning en facturatie.

De kandidaat heeft een commerciële instelling, klantgerichtheid en een passie voor procesverbetering, sturing en teamontwikkeling binnen een innoverende veiligheidsopleider.