Logistieke Customer Service Coördinator – Teamleider

Jobslim.nl; Ede; Presencial; EUR 42.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaris €3.800–€4.500

Direct contract

Pensioensregeling

Reiskostenvergoeding

Moderne en duurzame werkomgeving in E

Professioneel en hecht team

Descripción de la vacante

Jobslim.nl zoekt een Customer Service Coördinator die ervoor zorgt dat het team soepel draait en klanten altijd op één staan. Je combineert operationele taken met coördinatie en teambegeleiding en werkt nauw samen met planning, sales en operations.

Je hebt ervaring in customer service en logistiek/foodbranche, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Salarisniveau ligt tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand, met een direct contract bij de opdrachtgever.

Formación

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in customer service/coördinatie.
• Ervaring in logistieke en/of foodbranche.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsabilidades

• Aansturen, begeleiden en ondersteunen van het customer service team;
• Verdeling en bewaking van dagelijkse werkzaamheden;
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen;
• Actieve deelname aan interne en externe overleggen;
• Afstemming met planning, sales en operations;
• Opvolgen van klantafspraken en escalaties;
• Dagelijkse verwerking van orders, klachten en meldingen;
• Zorgen voor correcte administratie en hoge servicekwaliteit.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Coördineren

Communicatie

Organisatie

Nederlands/Engels

Educación

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Descripción del empleo

Jobslim.nl zoekt een Customer Service Coördinator die ervoor zorgt dat het team soepel draait en klanten altijd op één staan. Je combineert operationele taken met coördinatie en teambegeleiding en werkt nauw samen met planning, sales en operations.

Je hebt ervaring in customer service en logistiek/foodbranche, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Salarisniveau ligt tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand, met een direct contract bij de opdrachtgever.