Supportmedewerker – Remote-friendly met groeikansen

CareerValue; Rosmalen; Hybrid; EUR 30,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en thuiswerkvergoeding

Uitgebreid inwerktraject

Pensioenregeling

Teamuitje

Job summary

CareerValue zoekt een enthousiaste supportmedewerker voor een innovatieve softwareleverancier in de uitzendbranche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, luistert goed, stelt gerichte vragen en levert passende oplossingen.

Je werkt nauw samen met de supportdesk, ontwikkelaars en consultants. Je kunt kiezen voor functionele of technische ondersteuning en krijgt een uitgebreid inwerktraject en een vriendelijk team dat je waardeert. Deel thuiswerken mogelijk.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• In staat om vragen te doorgronden en te koppelen aan passende oplossingen.
• Basiskennis van SQL/IIS/Windows Server is een plus, geen must.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over operationele software.
• Analyseer klantvragen en bied passende oplossingen.
• Samenwerken met supportdesk, ontwikkelaars en consultants.
• Kies voor functionele of technische ondersteuning afhankelijk van voorkeur.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Leergierigheid

SQL

IIS

Windows Server

Affiniteit met software

Job description

CareerValue zoekt een enthousiaste supportmedewerker voor een innovatieve softwareleverancier in de uitzendbranche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, luistert goed, stelt gerichte vragen en levert passende oplossingen.

Je werkt nauw samen met de supportdesk, ontwikkelaars en consultants. Je kunt kiezen voor functionele of technische ondersteuning en krijgt een uitgebreid inwerktraject en een vriendelijk team dat je waardeert. Deel thuiswerken mogelijk.