Support Engineer: Path to Senior IT & Process Impact

InWork LLC; Arnhem; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Certificeringen uitbreiden

Doorgroeien naar senior niveau

Job summary

InWork LLC zoekt een ervaren Support Engineer die complexe IT-incidenten oppakt, gebruikers en werkplekken beheert en meedenkt over verbeteringen. Je werkt zelfstandig, schakelt met andere IT-teams en denkt verder dan de melding die voor je ligt.

Je krijgt de ruimte om door te groeien richting senior niveau, met certificeringskansen in Microsoft 365 en Windows-omgevingen. Het salaris ligt tussen €2.750 en €3.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, en er zijn 25 vakantiedagen en

Qualifications

• Ervaren kracht binnen IT-support met focus op complexe incidenten.
• Beheer van gebruikersrechten en Microsoft 365-omgevingen.
• Ondersteuning bij Windows, werkplek en accountproblemen.

Responsibilities

• Oplossen en analyseren van complexere IT-incidenten.
• Beheren van gebruikers, rechten en Microsoft 365-omgevingen.
• Ondersteunen bij Windows-, werkplek- en accountproblemen.
• Signaleren van structurele problemen en aandragen van verbeteringen.
• Ondersteunen van collega’s bij technische vraagstukken.

Skills

Incidentanalyse

Gebruikersbeheer

Microsoft 365

Windows OS

Active Directory

Procesoptimalisatie

Tools

Microsoft 365 admin tools

Windows administratie

Active Directory tooling

Job description

InWork LLC zoekt een ervaren Support Engineer die complexe IT-incidenten oppakt, gebruikers en werkplekken beheert en meedenkt over verbeteringen. Je werkt zelfstandig, schakelt met andere IT-teams en denkt verder dan de melding die voor je ligt.

Je krijgt de ruimte om door te groeien richting senior niveau, met certificeringskansen in Microsoft 365 en Windows-omgevingen. Het salaris ligt tussen €2.750 en €3.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, en er zijn 25 vakantiedagen en