Strategic IT Services Delivery Lead

Netcompany Group A/S

Den Haag

On-site

EUR 64,002 - 83,197

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 5.735–7.455 EUR

26 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding OV/km

Netto thuiswerkvergoeding

Fietsregeling

Korting sportclub

Job summary

Netcompany Group A/S is op zoek naar een Manager die eindverantwoordelijk is voor een portfolio van strategische klanten en leiding geeft aan een multidisciplinair team binnen onze Application Services-organisatie.

Je balanceert klantbelangen, budgetten en risico's en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening, governance en operationele prestaties. Je bouwt duurzame klantrelaties en stuurt end-to-end ontwikkeling van kritische applicaties.

Qualifications

Aantoonbare ervaring met aansturen van IT-teams binnen Application Management, Software Development of Managed Services.
Ervaring met opbouwen van duurzame klantrelaties en stakeholdermanagement in complexe organisaties.
Proactieve instelling en vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en initiatieven succesvol te realiseren.
Sterke leiderschapskwaliteiten met coachende leiderschapsstijl.
Ervaring met Agile, Scrum, DevOps en ITIL.

Responsibilities

Eindverantwoordelijk voor portfolio van strategische klanten en klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige dienstverlening.
Leiding geven aan en coachen van een multidisciplinair team en zorgen voor eigenaarschap en ontwikkeling.
End-to-end verantwoordelijkheid voor bedrijfskritische applicaties, veilig en schaalbaar.
Sturen van dienstverlening door afweging van klantverwachtingen, bedrijfsdoelstellingen, budgetten en risico's.
Bijdragen aan groei en ontwikkeling van de Application Services-organisatie.