Manager Applicaties & Klantrelaties – Leiderschap & Innovatie

Netcompany; Den Haag; On-site; EUR 64,002 - 83,197; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling (netcompany)

Reiskostenvergoeding OV

Job summary

Netcompany zoekt een verandervoorzitter die eindverantwoordelijkheid neemt voor een portfolio van strategische klanten in de publieke en private sector. Je leidt een multidisciplinair team en bent verantwoordelijk voor tevredenheid, kwaliteit en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties.

Je balanceert klant-, budget- en organisatiedoelstellingen, neemt zelfstandig beslissingen en draagt bij aan de groei van onze Application Services-organisatie.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring met aansturen van IT-teams binnen Application Management, Software Development of Managed Services.
• Ervaring met opbouwen van duurzame klantrelaties en stakeholdermanagement binnen complexe organisaties.
• Vervolgens betrekken van agile, DevOps en ITIL-methodologieën.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor een portfolio van strategische klanten en leiding aan een multidisciplinair team.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid, kwaliteit, operationele prestaties en verdere ontwikkeling van applicaties.
• Balanceren van klantbelangen, budgetten, risico's en teamcapaciteit; zelfstandig beslissingen nemen.
• Stimuleren van innovatie door automatisering en continu verbeteren van dienstverlening.

Skills

IT-teams aansturen

Stakeholdermanagement

Agile/Scrum/DevOps

Bilingue (Nederlands/Engels)

Portfolio- en dienstverleningsbeheer

Budgetbeheer

Education

HBO/WO IT-opleiding

Job description

Netcompany zoekt een verandervoorzitter die eindverantwoordelijkheid neemt voor een portfolio van strategische klanten in de publieke en private sector. Je leidt een multidisciplinair team en bent verantwoordelijk voor tevredenheid, kwaliteit en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties.

Je balanceert klant-, budget- en organisatiedoelstellingen, neemt zelfstandig beslissingen en draagt bij aan de groei van onze Application Services-organisatie.