Strategic CSM for Growth & Relationships

Financiallease; Maarssen; Hybrid; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.800–3.600 brutomaand + bonus

Premievrij pensioen

Winstdelingsregeling

Thuiswerkvergoeding €500 (netto)

8% vakantiegeld

25 vrije dagen

Reiskostenvergoeding 23 cent/km (>5 km

Freddie middagborrel & evenementen

Ontwikkeling en groei kansen

Job summary

FinancialLease.nl in Maarssen zoekt een Customer Success Manager met passie voor klantcontact, commercie en strategisch advies. Je onderhoudt en versterkt relaties met bestaande klanten, adviseert over leaseoplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Je werkdagen richten zich op relatiebeheer, het signaleren van commerciële kansen en proactieve klantbenadering. Je draagt bij aan groei door cross- en upsell voorstellen, volgt wensen nauwkeurig op en zorgt voor een vlekkeloze klantreis.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau met commerciële ervaring; affiniteit met automotive of financiën is een pré.
• Spreekt vloeiend Nederlands en heeft voldoende Engels voor schriftelijk contact.
• Klantgericht, professioneel en oplossingsgericht met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Proactieve, flexibele en ambitieuze instelling gericht op groei in leasing/financiering.
• Woonachtig binnen max. één uur van Maarssen.

Responsibilities

• Relatiebeheer & advies: bouw langdurige klantrelaties op en adviseer over leaseoplossingen.
• Klantgroei stimuleren: signaleer commerciële kansen en doe cross- en upsell voorstellen.
• Proactieve klantbenadering: denk mee met ondernemers en bied passende oplossingen.
• Nauwkeurige opvolging: zorg voor vlekkeloze afhandeling van verzoeken.
• Klantbeleving optimaliseren: draag bij aan een uitzonderlijke service en herhaalbezoek.

Skills

Klantgericht

Commerciële ervaring

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ niveau

Job description

FinancialLease.nl in Maarssen zoekt een Customer Success Manager met passie voor klantcontact, commercie en strategisch advies. Je onderhoudt en versterkt relaties met bestaande klanten, adviseert over leaseoplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Je werkdagen richten zich op relatiebeheer, het signaleren van commerciële kansen en proactieve klantbenadering. Je draagt bij aan groei door cross- en upsell voorstellen, volgt wensen nauwkeurig op en zorgt voor een vlekkeloze klantreis.