Stationsveiligheid & Service Expert

Jobster; Sint Odiliënberg; Presencial; EUR 30.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Betaling opleiding vanaf dag 1

Goede pensioenregeling

Toeslag voor onregelmatige diensten

Vakantiegeld en eindejaarsuitkering

Descripción de la vacante

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service voor standplaats Amersfoort. Je bewaakt reizigersveiligheid, spreekt reizigers aan en grijpt in bij spanningen. Je bent zichtbaar aanwezig op het station en in de trein, onderhoudt contact met reizigers en collega’s en handelt direct wanneer nodig.

Je werkt met een interne opleiding van 26 weken en volgt lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort. Je maakt deel uit van een team van 52 collega’s en 2 teammanagers, met een volcontinue rooster en

Formación

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd 18+.
• Rijbewijs B en eigen vervoer.
• Goede zicht en gehoor; bril of lenzen toegestaan tot max+5 of -8.
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG-P) vereist.

Responsabilidades

• Toezicht op het station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhaven bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Fouilleren en opmaken van processen-verbaal binnen bevoegdheden.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals politie.
• Service verlenen aan reizigers terwijl veiligheid voorop blijft.

Descripción del empleo

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service voor standplaats Amersfoort. Je bewaakt reizigersveiligheid, spreekt reizigers aan en grijpt in bij spanningen. Je bent zichtbaar aanwezig op het station en in de trein, onderhoudt contact met reizigers en collega’s en handelt direct wanneer nodig.

Je werkt met een interne opleiding van 26 weken en volgt lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort. Je maakt deel uit van een team van 52 collega’s en 2 teammanagers, met een volcontinue rooster en