Station Veiligheid & Service Specialist

StudentJob; Alkmaar; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service die tussen reizigers staat en zichtbaar aanwezig is op het station en in de trein. Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en griptir in als dat nodig is, zodat de sfeer veilig blijft en onrust verdraagt. Je handelt proactief en laat incidenten niet escaleren.

Je hebt dagelijks contact met reizigers en collega's, geeft signalen tijdig en zorgt voor duidelijke communicatie in ad-hoc situaties. Flexibele diensten en teamwork staan centraal.

Qualifications

• Nederlands beheersen.

Responsibilities

• Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is.
• Je staat tussen de mensen en bent zichtbaar aanwezig op het station én in de trein.
• Je hebt actief contact met reizigers en collega's en grijpt in wanneer er spanning ontstaat.
• Je werk draait om aanspreken, de-escaleren en handelen.

Skills

Nederlands beheersen

Education

MBO

Job description

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service die tussen reizigers staat en zichtbaar aanwezig is op het station en in de trein. Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en griptir in als dat nodig is, zodat de sfeer veilig blijft en onrust verdraagt. Je handelt proactief en laat incidenten niet escaleren.

Je hebt dagelijks contact met reizigers en collega's, geeft signalen tijdig en zorgt voor duidelijke communicatie in ad-hoc situaties. Flexibele diensten en teamwork staan centraal.