Stage Klantcontact & Service Excellence

CWS Hygiene Nederland; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 3,600 - 4,300; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €350 bruto

Gedeeltelijk vanuit huis werken

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

CWS Hygiene Nederland in Den Bosch zoekt een enthousiaste stagiair Customer Care die meedraait binnen onze afdeling in Den Bosch. Je leert onze processen, systemen en werkwijzen kennen en registreert klantcases terwijl je administratieve werkzaamheden ondersteunt.

Naarmate je meer bent ingewerkt krijg je de kans om ook klantcontact via e-mail en telefoon op te pakken onder begeleiding van het team. Je draagt bij aan een optimale klantbeleving en samenwerking tussen Sales, Service, Logistiek en

Qualifications

• Studie richting klantcontact/commercie/officemanagement/communicatie.
• Behoefte aan nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Inzet voor combinatie van administratieve werkzaamheden en klantcontact.

Responsibilities

• Registreren en verwerken van klantcases.
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden.
• Samenwerking met Sales, Service, Logistiek en Finance.
• Klantcontact via e-mail en telefoon onder begeleiding.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Proactief

Education

MBO-opleiding richting klantcontact/commercie/officemanagement/communicatie

Job description

CWS Hygiene Nederland in Den Bosch zoekt een enthousiaste stagiair Customer Care die meedraait binnen onze afdeling in Den Bosch. Je leert onze processen, systemen en werkwijzen kennen en registreert klantcases terwijl je administratieve werkzaamheden ondersteunt.

Naarmate je meer bent ingewerkt krijg je de kans om ook klantcontact via e-mail en telefoon op te pakken onder begeleiding van het team. Je draagt bij aan een optimale klantbeleving en samenwerking tussen Sales, Service, Logistiek en