Stage Marketing & Klantenservice met impact

Social Deal; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 5,700 - 7,700; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €600 bruto per maand

Top locatie in Den Bosch achter Centra

Gratis lunch verzorgd door Vermaat

Kansen op na stage doorstroom

Vrije werksfeer en teamgevoel

Job summary

Social Deal zoekt een stagiair voor de Klantenservice vanaf januari/februari 2027. Je bent namens consumenten en partners het eerste aanspreekpunt, behandelt via telefoon, e-mail, app en chat uiteenlopende vragen en biedt ondersteuning en backoffice-werkzaamheden.

Je krijgt ruimte om service te verlenen zonder verkoopdruk, streeft naar een hoge Trustpilot-score en werkt op een inspirerende plek achter het Centraal Station in Den Bosch.

Qualifications

• Zoek uitdaging en ontwikkeling tijdens de stage.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen.
• Ervaring met telefonisch klantcontact is handig maar geen vereiste.
• Inlevingsvermogen in anderen.
• Beschikbaar minimaal vier dagen per week.
• Kennis van/affiniteit met AI is een pré.

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor consumenten en partners.
• Telefonisch, per mail, app en chat afhandelen van vragen en verzoeken.
• Ondersteunende backoffice-werkzaamheden.
• Geen verkoopdruk; ruimte voor persoonlijke service en eigen twist.
• Bijdragen aan een hoge Trustpilot-score (9+).
• Ondersteunende werkzaamheden marketing en webcare, zoals reageren op social media.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Empathie / inlevingsvermogen

Telefonisch klantcontact ervaring (is)

Education

Marketing & communicatie

Medewerker Contactcenter

Communicatie

Marketing & Communication Specialist

Job description

Social Deal zoekt een stagiair voor de Klantenservice vanaf januari/februari 2027. Je bent namens consumenten en partners het eerste aanspreekpunt, behandelt via telefoon, e-mail, app en chat uiteenlopende vragen en biedt ondersteuning en backoffice-werkzaamheden.

Je krijgt ruimte om service te verlenen zonder verkoopdruk, streeft naar een hoge Trustpilot-score en werkt op een inspirerende plek achter het Centraal Station in Den Bosch.