Stage Customer Success: Bouw aan Beste Klantbeleving

TreeHouse NL; Rotterdam; Hybrid; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

TreeHouse NL zoekt een gemotiveerde stagiair(e) Customer Success in Rotterdam om het team te versterken. Je werkt aan klantcontact via chat, e-mail en telefoon en leert betalingen af te handelen en vragen te beantwoorden.

Je bent klantgericht, beheerst Nederlands en Engels, en bent vanaf februari beschikbaar voor minimaal 32 uur per week. De stageplek biedt een inspirerende werkomgeving met ruimte voor groei.

Qualifications

• Klantgerichte stage-ervaring is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling).
• Beschikbaar vanaf februari voor minimaal 32 uur per week.

Responsibilities

• Beantwoord binnenkomende vragen van huurkopers via chat, e-mail, telefoon, Facebook en Instagram.
• Verwerk betalingen en beantwoord vragen hierover.
• Ontvang klanten en bezoekers op kantoor in Rotterdam.
• Denk na over manieren om de reputatie van onze platforms hoog te houden.
• Word onderdeel van het Customer Success Woningzoekers team.

Skills

Klantgericht

Nederlands en Engels

Telefonisch contact

Proactief

Communicatief

Zelfstandig werken

Education

MBO-4

Job description

TreeHouse NL zoekt een gemotiveerde stagiair(e) Customer Success in Rotterdam om het team te versterken. Je werkt aan klantcontact via chat, e-mail en telefoon en leert betalingen af te handelen en vragen te beantwoorden.

Je bent klantgericht, beheerst Nederlands en Engels, en bent vanaf februari beschikbaar voor minimaal 32 uur per week. De stageplek biedt een inspirerende werkomgeving met ruimte voor groei.