Servicedesk Specialist Gemeente-IT | Remote mogelijk

WEDB; Nederland; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

WEDB zoekt een communicatieve servicedesmedewerk(st)er die dagelijks zorgt voor de stabiliteit van software die gemeenten digitaal bedient. Je onderhoudt intensief contact met gemeenten en IT-leveranciers en analyseert complexe IT-problemen.

Je ondersteunt gemeenten en geeft advies over systeeminrichting, soms zelfstandig, vaak met hulp van anderen. Je werkt met een team van vier collega’s om burgers bereikbaar te houden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• aantoonbare IT ervaring (pré is gewenst).
• affiniteit met de gemeentelijke informatievoorziening.

Responsibilities

• Dagelijks zorgen voor draaiende software die digitale dienstverlening bij gemeenten mogelijk maakt.
• Onderhoud van contact met gemeenten en IT-leveranciers.
• Analyseert IT-problemen en geeft advies over de optimale systeeminrichting.
• Werkt samen met een team van 4 collega’s om de gemeenten bereikbaar te houden voor burgers.

Skills

IT-ervaring

Communicatief vaardig

Teamspeler

Informatievoorziening gemeenten

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

WEDB zoekt een communicatieve servicedesmedewerk(st)er die dagelijks zorgt voor de stabiliteit van software die gemeenten digitaal bedient. Je onderhoudt intensief contact met gemeenten en IT-leveranciers en analyseert complexe IT-problemen.

Je ondersteunt gemeenten en geeft advies over systeeminrichting, soms zelfstandig, vaak met hulp van anderen. Je werkt met een team van vier collega’s om burgers bereikbaar te houden.