Servicedesk Coördinator: Regelt, Verbetert en Vooruitkijkt

StudentJob; Zwolle; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

StudentJob zoekt een coördinator Servicedesk die als spil tussen dagelijkse praktijk, de medewerkers van de Servicedesk en collega’s van Top-Services opereert. Je creëert overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat vragen, meldingen en serviceverzoeken op tijd en goed worden afgehandeld.

Daarnaast bekijk je data en signalen om processen slimmer te maken en onze dienstverlening voorspelbaarder en gebruiksvriendelijker te laten verlopen.

Qualifications

• Je beheerst Nederlands.

Responsibilities

• Coördineren servicedesk en fungeren als spil tussen dagelijkse praktijk, medewerkers en collega’s van Top-Services.
• Stelt prioriteiten en zorgt dat vragen en meldingen op tijd worden afgehandeld.
• Kijkt vooruit naar data en signalen om processen slimmer en voorspelbaarder te maken.

Skills

Nederlands spreken

Education

Universiteit

Job description

StudentJob zoekt een coördinator Servicedesk die als spil tussen dagelijkse praktijk, de medewerkers van de Servicedesk en collega’s van Top-Services opereert. Je creëert overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat vragen, meldingen en serviceverzoeken op tijd en goed worden afgehandeld.

Daarnaast bekijk je data en signalen om processen slimmer te maken en onze dienstverlening voorspelbaarder en gebruiksvriendelijker te laten verlopen.