Projectcoördinator Servicedesk | Verbinden & Verbeteren

Koopmans Bouwgroep; Deventer; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Koopmans is op zoek naar een projectcoördinator die de verbindende schakel binnen de servicedesk wordt. Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces: van de eerste melding tot en met de facturatie.

Samen met servicedeskmedewerkers, inspecteurs, werkvoorbereiders en collega's van de administratie zorg je ervoor dat serviceverzoeken en garantiewerkzaamheden goed en op tijd worden afgehandeld. Je houdt grip op de planning, doorlooptijden en kosten, zonder de kwaliteit en tevredenheid van

Responsibilities

• Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces: van de eerste melding tot en met de facturatie.
• Je stemt af met opdrachtgevers, servicedeskmedewerkers, inspecteurs, onderaannemers en leveranciers.
• Je organiseert inspecties, calculaties en offertes en zorgt voor een goede planning van de werkzaamheden.
• Je houdt de voortgang, doorlooptijden, kwaliteit en kosten van nazorgwerkzaamheden scherp in de gaten.
• Je zorgt dat de administratieve afhandeling goed verloopt en dat registraties en rapportages actueel en inzichtelijk zijn.
• Je ziet waar processen beter kunnen en deelt je kennis en ervaringen om onze dienstverlening samen steeds verder te verbeteren.

Job description

Koopmans is op zoek naar een projectcoördinator die de verbindende schakel binnen de servicedesk wordt. Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces: van de eerste melding tot en met de facturatie.

Samen met servicedeskmedewerkers, inspecteurs, werkvoorbereiders en collega's van de administratie zorg je ervoor dat serviceverzoeken en garantiewerkzaamheden goed en op tijd worden afgehandeld. Je houdt grip op de planning, doorlooptijden en kosten, zonder de kwaliteit en tevredenheid van