Servicecoördinator: groei, planning & procesoptimalisatie

Uitzendbureau; Dirkshorn; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Vakantiegeld

Collegiale werksfeer

Job summary

Nauta Deurenservice zoekt een servicecoördinator die storingen en servicevragen efficiënt afhandelt en toezicht houdt op planning en kwaliteit. Je werkt tussen klanten, technici en interne teams om processen te verbeteren en servicelevels te waarborgen.

De functie vraagt om een proactieve aanpak, sterke organisatorische vaardigheden en communicatieve finesse. Een familiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en salariëring volgens ervaring.

Qualifications

• Ervaring in een coördinerende of dienstverlenende rol.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte attitude.
• Analytisch en gestructureerd werken met oog voor procesoptimalisatie.

Responsibilities

• Coördineren tussen klanten, servicemonteurs en interne organisatie.
• Storingsmeldingen en serviceaanvragen efficiënt afhandelen.
• Plannen van servicediensten en voorbereiding van werkzaamheden.
• Kwaliteitsbewaking van voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden.

Skills

Communicatie

Planning

Klantgerichtheid

Structuur/Orde

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Nauta Deurenservice zoekt een servicecoördinator die storingen en servicevragen efficiënt afhandelt en toezicht houdt op planning en kwaliteit. Je werkt tussen klanten, technici en interne teams om processen te verbeteren en servicelevels te waarborgen.

De functie vraagt om een proactieve aanpak, sterke organisatorische vaardigheden en communicatieve finesse. Een familiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en salariëring volgens ervaring.