Serviceadviseur | Lelystad

Ekris BMW; Lelystad; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting op producten en show

Fitnessvoordeel

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Job summary

Ekris BMW Flevoland in Lelystad zoekt een serviceadviseur voor 4 dagen per week (32–36 uur). Je fungeert als eerste en laatste aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders, vertaalt klantvragen naar werkopdrachten en zorgt voor een soepele afstemming met de werkplaats.

De rol biedt doorgroeimogelijkheden, een passende beloning en diverse personeelsvoordelen; je werkt in een gastvrije, professionele en klantgerichte omgeving.

Qualifications

• Afgeronde mbo-opleiding, automotive is een pré
• Ervaring in een vergelijkbare functie gewenst of ambitie om dit te leren
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland

Responsibilities

• Ontvangen van klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats
• Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning
• Toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant
• Administratieve afhandeling van werkzaamheden en records
• Zorgen voor een positieve klantbeleving van begin tot eind

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Education

MBO Automotive

Job description

Verbind jij jouw passie voor BMW en MINI graag met eersteklas klantcontact? Als serviceadviseur bij Ekris in Lelystad bouw je aan je toekomst met volop doorgroeimogelijkheden. Jouw inzet en gastvrijheid belonen we passend met een salaris tot 4250 euro.

Dit ga je doen

Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW- en MINI-rijders. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Deze functie is een parttime rol voor 4 dagen per week (32–36 uur), waarbij jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Jij zorgt voor:

• Een vriendelijke en professionele ontvangst van klanten
• Het vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten
• Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning
• Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant
• Een correcte administratieve afhandeling
• Een positieve klantbeleving van begin tot eind

Dit ben jij

Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van een afwisselende functie waarbij schakelen en service centraal staan. Je hoeft nog niet alles te weten, maar je wilt wél leren en groeien binnen het vak.

Werken bij Ekris BMW Flevoland

Bij Ekris draait het niet alleen om auto’s. Het draait om beleving, persoonlijke service en collega’s die elkaar verder helpen. We zijn ambitieus, schakelen snel en blijven in beweging. Jij krijgt hier de ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en klantgerichte omgeving.

Wat breng je mee

• Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré)
• Ervaring in een soortgelijke functie of de ambitie om dit te leren
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland

Dit krijg je

• Een passend salaris tussen de €2850 en €4250 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  (naar rato toegepast op jouw 4-daagse contract)
• Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf
• Personeelskorting op producten en services
• Voordeel op je fitnessabonnement
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan