Junior Serviceadviseur Ekris BMW en MINI | Lelystad

Ekris BMW; Lelystad; On-site; EUR 27,900 - 36,270; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.500 en €3.250 (38u)

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Begeleiding en training om door te gro

Personeelskorting

Fitnessabo korting

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Job summary

Ekris BMW Lelystad zoekt een Junior Serviceadviseur die wordt opgeleid tot hét aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders. Je leert klanten adviseren, verwerkt technische informatie en zorgt dat het serviceproces soepel verloopt.

Je werkt samen met ervaren collega’s en krijgt begeleiding om door te groeien naar volwaardig serviceadviseur. Een sterke startkandidaat met interesse in techniek en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• MBO-opleiding richting Automotive is een pré, geen must.
• Affiniteit met auto’s en techniek.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland.

Responsibilities

• Klanten op vriendelijke en professionele manier ontvangen.
• Klantvragen en klachten omzetten in duidelijke werkopdrachten.
• Afstemming houden met de werkplaats en de planning bewaakt.
• Klanten informeren over de uitgevoerde werkzaamheden.
• Administratieve handelingen correct verwerken.
• Zorgen voor een positieve klantbeleving van begin tot eind.

Skills

Affiniteit met auto’s en techniek

Leergierige instelling

Goede communicatieve vaardigheden

Education

MBO-opleiding richting Automotive

Job description

Bij onze vestiging van Ekris BMW en MINI in Lelystad zoeken wij een:

Junior Serviceadviseur

Als Junior Serviceadviseur word jij opgeleid tot hét aanspreekpunt voor onze BMW- en MINI-rijders. Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en leert stap voor stap hoe je klanten adviseert, hoe je technische informatie vertaalt en hoe je zorgt dat ons serviceproces soepel verloopt.

Dit ga je doen

Jij gaat leren hoe je:

• Klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangt
• Klantvragen en klachten omzet in duidelijke werkopdrachten
• Afstemming houdt met de werkplaats en de planning bewaakt
• Klanten informeert over de uitgevoerde werkzaamheden
• Administratieve handelingen correct verwerkt
• Zorgt voor een positieve klantbeleving van begin tot eind
• Je staat er nooit alleen voor: je wordt begeleid door collega’s die je helpen groeien in je functie.

Dit ben jij

Je bent nieuwsgierig, klantgericht en neemt verantwoordelijkheid. Je hoeft nog niet alles te weten, maar je wilt het wel leren. Je communiceert makkelijk, werkt georganiseerd en hebt interesse in techniek.

Werken bij Ekris BMW Flevoland

Bij Ekris draait het niet alleen om auto’s. Het draait om beleving, persoonlijke service en collega’s die elkaar verder helpen. We zijn ambitieus, schakelen snel en blijven in beweging. Jij krijgt hier de ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en klantgerichte omgeving.

Wat breng je mee

• Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré, geen must)
• Affiniteit met auto’s en techniek
• Een leergierige instelling en de motivatie om door te groeien
• Goede communicatieve vaardigheden
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland

Dit krijg je

• Een passend salaris tussen de €2500 en €3250 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
• Begeleiding en training om door te groeien naar volwaardig Serviceadviseur
• Personeelskorting op producten en services
• Voordeel op je fitnessabonnement
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan