Service adviseur Ekris BMW en MINI | Lelystad

Ekris BMW; Lelystad; On-site; EUR 31,806 - 47,430; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting

Vitaliteitskorting

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Job summary

Ekris BMW Flevoland zoekt een Serviceadviseur voor een parttime rol van 32–36 uur per week. Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders, vertaalt wensen naar werkopdrachten en bewaakt samen met de werkplaats de planning.

Daarnaast licht je uitgevoerde werkzaamheden toe aan de klant en verzorg je de administratie. Het salaris ligt tussen de €2.850 en €4.250 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring, met reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden binnen

Qualifications

• Klantgerichte service en een professionele ontvangst.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Bereid om te leren en te groeien binnen het vak.
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland.

Responsibilities

• Een vriendelijke en professionele ontvangst van klanten.
• Het vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten.
• Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning.
• Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant.
• Een correcte administratieve afhandeling.
• Een positieve klantbeleving van begin tot eind.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Organisatorisch

Proactief

Education

MBO-opleiding Automotive

Job description

Dit ga je doen

Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW- en MINI-rijders. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Deze functie is een parttime rol voor 4 dagen per week (32–36 uur), waarbij jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Jij zorgt voor:

• Een vriendelijke en professionele ontvangst van klanten
• Het vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten
• Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning
• Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant
• Een correcte administratieve afhandeling
• Een positieve klantbeleving van begin tot eind

Dit ben jij

Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van een afwisselende functie waarbij schakelen en service centraal staan. Je hoeft nog niet alles te weten, maar je wilt wél leren en groeien binnen het vak.

Werken bij Ekris BMW Flevoland

Bij Ekris draait het niet alleen om auto’s. Het draait om beleving, persoonlijke service en collega’s die elkaar verder helpen. We zijn ambitieus, schakelen snel en blijven in beweging. Jij krijgt hier de ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en klantgerichte omgeving.

Wat breng je mee

• Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré)
• Ervaring in een soortgelijke functie of de ambitie om dit te leren
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Woonachtig in of rondom Midden-Nederland

Dit krijg je

• Een passend salaris tussen de €2850 en €4250 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring. (naar rato toegepast op jouw 4-daagse contract)
• Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf
• Personeelskorting op producten en services
• Voordeel op je fitnessabonnement
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan