Serviceadviseur

AutoJobs Professionals; Meierijstad; On-site; EUR 54,405 - 58,355; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Goede reiskostenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Gebruik van een zaakwagen mogelijk

Directe deelname aan pensioenfonds StiPP

Job summary

Een automotive bedrijf in Meierijstad zoekt een ervaren Service Adviseur. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het maken van werkorders, facturatie en het onderhouden van klantcontact. Het salaris ligt tussen de €4.875 en €5.229 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Je komt te werken in een klein team, waar persoonlijke aandacht centraal staat, zonder de drukte van een grotere vestiging.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de automotive.
• Bekend met het werken in EVA of vergelijkbare software.
• > 3 jaar werkervaring.

Responsibilities

• Klanten ontvangen aan de balie of telefonisch te woord staan.
• Werkzaamheden inplannen en werkorders aanmaken in EVA.
• Contact onderhouden met monteurs over de voortgang van de werkzaamheden.
• Klanten informeren over kosten, planning en bijzondereheden.
• Facturatie en administratieve afhandeling van werkplaatsopdrachten verzorgen.
• Signaleren van vervolgwerkzaamheden en aanvullende klantbehoeften.
• Ondersteunen in de dagplanning van de werkplaats.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Technisch inzicht

Structuur

Education

MBO niveau 4

Tools

EVA

Job description

Overview

Ben jij een ervaren Service Adviseur die toe is aan een werkplek met meer rust, ruimte en waardering? Werk je graag met het systeem EVA. En zoek je een functie waarin je naast klantcontact ook een rol hebt in de planning en facturatie? Dan is dit dé functie voor jou.

Als Service Adviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die hun auto brengen voor onderhoud, reparatie of controle. Je vertaalt klantvragen naar duidelijke werkorders, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles soepel verloopt. Van intake tot factuur. Je werkt in een klein, betrokken team op een compacte vestiging, waardoor je veel verantwoordelijkheid én afwisseling hebt.

Jouw belangrijkste taken

• Klanten ontvangen aan de balie of telefonisch te woord staan
• Werkzaamheden inplannen en werkorders aanmaken in EVA
• Contact onderhouden met monteurs over de voortgang van de werkzaamheden
• Klanten informeren over kosten, planning en eventuele bijzonderheden
• Verzorgen van facturatie en administratieve afhandeling van werkplaatsopdrachten
• Signaleren van vervolgwerkzaamheden of aanvullende klantbehoeften
• Ondersteunen in de dagplanning van de werkplaats

Wat breng jij mee?

Je beschikt over aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de automotive, en je bent bekend met het werken in EVA of vergelijkbare dealer-/werkplaatssoftware. Je hebt gevoel voor techniek én voor klantbeleving. Je werkt gestructureerd, communiceert helder en weet goed het overzicht te bewaren. Ook als het even druk is. Omdat je werkt in een klein team, wordt er gerekend op jouw zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat mag je verwachten?

Je komt te werken op een kleinere vestiging waar persoonlijke aandacht belangrijker is dan massa. Geen gehaast, geen zaterdagen. Maar een professionele werkomgeving met ruimte voor jouw ervaring en inbreng. Je ontvangt een uitstekend salaris tussen de €4.875 en €5.229 bruto per maand. Afhankelijk van je kennis en achtergrond. Daarnaast krijg je ruimte voor verdere ontwikkeling, een informele werksfeer en uiteraard prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben jij klaar voor een volgende stap in je loopbaan. Zonder de drukte van een grote vestiging, maar mét de waardering die je verdient? Via deze button SOLLICITEER je direct!

Wie zoeken wij

• gediplomeerd MBO-er (nivo-4)
• of vergelijkbaar werk- en denkniveau
• gecertificeerd Service Adviseur is een pré
• > 3 jaar werkervaring

Jouw arbeidsvoorwaarden

• 8,33% vakantiegeld
• goede reiskostenregeling
• eventueel gebruik zaakwagen
• directe deelname aan pensioenfonds StiPP
• mogelijkheid training en opleiding
• overig zie CAO-Motorvoertuigen
• * (indicatie o.b.v. 40 - 45 uurige werkweek)

Wat we voor je doen

We helpen je graag bij het vinden van jouw juiste nieuwe baan. Dat kan op verschillende manieren. Je kunt bij ons aan de slag als AutoJobs Professional, je wordt lid van onze Community en laat je projectmatig detacheren of uitzenden bij onze vaste relaties. Direct in dienst bij je nieuwe werkgever kan natuurlijk ook. Neem CONTACT met ons op of SOLLICITEER direct op deze vacature.