Service Adviseur

AutoJobs Professionals; Gelderland; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vakantiegeld 8%

Reiskostenregeling

Mogelijk gebruik zaakwagen

Pensioeninleg 24,9%

Training en opleiding

Fietsplan

CAO Motorvoertuigen

Résumé du poste

AutoJobs Professionals in Gelderland zoekt een Service Adviseur die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je ontvangt klanten professioneel, plannen afspraken en licht uitgevoerde werkzaamheden en factuur toe bij ophalen.

Ervaring in de automotive branche, 3–5 jaar, en bij voorkeur kennis van AutoLine. Mogelijkheden tot training en een aantrekkelijke CAO staan centraal.

Qualifications

• Gekwalificeerd MBO-niveau 4-diploma of gelijkwaardig werk- en denkniveau.
• 3–5 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van AutoLine is een pré.

Responsabilités

• Reguliere werkplaatsplanning
• Inzet vervangend vervoer
• Standaard reparatie- en onderhoudadviezen
• Standaard calculaties herstelwerkzaamheden
• Opstellen werkorders vanuit DM-software
• Telefonische verkoop meerwerk
• Toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)
• Regulier voortgangsoverleg werkplaats
• Factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig
• Standaard facturatie (baliefacturen)
• Standaard garantievoorbereiding (balie)

Connaissances

Klantcontact

Werkplaatsplanning

Verkoop van meerwerk

Inititief handelen

Formation

MBO niveau 4

Gelijkwaardig werk- en denkniveau

Outils

AutoLine

Description du poste

In de rol van Service Adviseur bij deze premium merkdealer fungeer jij als de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt klanten die hun auto voor onderhoud of reparatie brengen op een professionele en vriendelijke manier. Je zorgt ervoor dat alle afspraken met de klant worden nagekomen en bij het ophalen van de auto licht je de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur toe. Denk je graag met de klant mee, heb je interesse in autotechniek en neem je graag initiatief?

Werkzaamheden:

• reguliere werkplaatsplanning
• inzet vervangend vervoer
• standaard reparatie- en onderhoudadviezen
• standaard calculaties herstelwerkzaamheden
• opstellen werkorders vanuit de voorgeschreven DM-programmatuur
• telefonische verkoop meerwerk (particulier/zakelijk)
• toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)
• regulier voortgangsoverleg werkplaats
• factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig
• standaard facturatie (baliefacturen)
• standaard garantievoorbereiding (balie)

Wie zoeken wij:

• gediplomeerd MBO-er (nivo-4)
• of vergelijkbaar werk- en denkniveau
• kennis van AutoLine is een pré
• 3 - 5 jaar werkervaring

Jouw arbeidsvoorwaarden:

• 8,00% vakantiegeld
• goede reiskostenregeling
• eventueel gebruik zaakwagen
• pensioeninleg 24,9% (70% rekening werkgever!)
• mogelijkheid training en opleiding
• mogelijkheid deelname fietsplan
• overig zie CAO-Motorvoertuigen

* (indicatie obv 40 - 45 urige werkweek)

Wat we voor je doen:

We helpen je graag bij het vinden van jouw juiste nieuwe baan. Dat kan op verschillende manieren. Je kunt bij ons aan de slag als AutoJobs Professional, je wordt lid van onze Community en laat je projectmatig detacheren of uitzenden bij onze vaste relaties. Direct in dienst bij je nieuwe werkgever kan natuurlijk ook.