Serviceadviseur

Motivz; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Ruimte voor opleiding en ontwikkeling

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Job summary

Een technische dienstverlener in de bedrijfswagenbranche zoekt een Service Adviseur. Je fungeert als de schakel tussen klanten en de werkplaats, waarbij je verantwoordelijk bent voor het ontvangen van klanten, het plannen van afspraken, en het aanmaken van werkorders. Gezocht wordt naar iemand met MBO werk/denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en technisch inzicht. Dit is een fulltime functie tot 38 uur met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden en een informele cultuur.

Qualifications

• Ervaring met werkplaatsadministratie is een pré.
• Nauwkeurige werkhouding en stressbestendigheid op drukke momenten.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en helpen met vragen over onderhoud en reparaties.
• Afspraken plannen en afstemmen met de werkplaats.
• Werkorders aanmaken en instructies geven aan monteurs.

Skills

Plannen

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Technisch inzicht

Education

MBO werk en denkniveau

Job description

Overview

Ben jij sterk in plannen, klantcontact en techniek begrijpen, en werk je graag tussen balie en werkplaats waar geen dag hetzelfde is?

Als Service Adviseur ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt voor duidelijkheid, overzicht en een soepele doorstroom van afspraken, onderhoud en reparaties. Met jouw rust en technische inzicht help je klanten snel verder en ondersteun je het team in een moderne werkomgeving.

Responsibilities

• Klanten ontvangen aan de balie en telefonisch helpen met vragen over onderhoud en reparaties
• Afspraken plannen en afstemmen met de werkplaats om het werk efficiënt te laten verlopen
• Werkorders aanmaken en zorgen voor heldere instructies richting monteurs
• Offertes opstellen, garantie beoordelen en facturen verwerken in het systeem
• Samenwerken met monteurs, magazijn en leidinggevenden en het overzicht bewaren bij drukte
• Een klantgerichte instelling en plezier in het helpen van verschillende soorten klanten
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen
• Technisch inzicht zodat je begrijpt wat er speelt in de werkplaats
• Een nauwkeurige werkhouding en stressbestendigheid op drukke momenten
• MBO werk en denkniveau, ervaring met werkplaatsadministratie is een pré

Qualifications

• MBO werk en denkniveau
• Ervaring met werkplaatsadministratie is een pré

What we offer

• 💎 Wat bieden wij jou?
• Een goed salaris passend bij jouw opleiding en werkervaring
• Een fulltime werkweek tot 38 uur met duidelijke werktijden
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling via interne trainingen onder werktijd
• Goede arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen, pensioenregeling en extra voordelen

Je gaat aan de slag bij een technische dienstverlener in de bedrijfswagenbranche met een moderne werkplaats en een informele cultuur. Vakmanschap, samenwerken en plezier in het werk staan centraal. Medewerkers krijgen hier de ruimte om te leren, vragen te stellen en zich verder te ontwikkelen in een stabiele omgeving.

Call to action

🚀 Klaar om de volgende stap te zetten?

Samen vinden we de baan die écht bij jou past!