Service Adviseur Auto & Klantcontact – Groei en Impact

Hedin Automotive; Breda; Remote; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

64 verlofuren

Trainingen via merkimporteurs

Korting auto aanschaf

Korting onderhoud/verzekering

Sportabonnement korting

Zorgverzekering collectief

Pensioenregeling

Job summary

Hedin Automotive Breda zoekt een service support medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten per telefoon en e-mail. Je plant afspraken, verwerkt aanvragen tot werkorders en geeft advies over onderhoud en reparaties met duidelijke offertes. Je werkt klantgericht en oplossingsgericht aan een uitstekende klantbeleving.

Bij onze Breda-vestiging treed je toe tot een team van autohart mensen. Er is ruimte voor groei, trainingen via merkimporteurs en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Qualifications

• Ervaring als service adviseur of vergelijkbare klantgerichte rol.
• Basiskennis van onderhoud en reparatie aan auto’s of bereid dit te leren.
• Commerciële blik om extra inkomsten te signaleren en klant te overtuigen.
• Inzicht in meerdere systemen en werkprocessen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Plan afspraken en omzet aanvragen tot werkorders.
• Adviseer over onderhoud, reparaties en stel offertes op.
• Zorg voor uitstekende klantbeleving en oplossingsgericht werken.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Verkoop-gericht

Job description

Hedin Automotive Breda zoekt een service support medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten per telefoon en e-mail. Je plant afspraken, verwerkt aanvragen tot werkorders en geeft advies over onderhoud en reparaties met duidelijke offertes. Je werkt klantgericht en oplossingsgericht aan een uitstekende klantbeleving.

Bij onze Breda-vestiging treed je toe tot een team van autohart mensen. Er is ruimte voor groei, trainingen via merkimporteurs en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden