Service adviseur

Ford Gerritse; Tiel; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Mogelijkheden voor training en opleiding

Prettige werksfeer

Job summary

Ford Gerritse in Tiel is op zoek naar een Service Adviseur die de spil vormt tussen klant en werkplaats. Als Service Adviseur adviseer je klanten, plan je afspraken in en zorg je voor klanttevredenheid. Deze rol vereist ervaring in de automotive en een MBO+/HBO werk- en denkniveau.

Je komt terecht in een professionele en gezellige teamomgeving binnen onze moderne vestiging met mogelijkheden voor training via Ford. Salaris is marktconform op basis van ervaring.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive.
• Affiniteit met auto’s (ervaring met Ford is een plus).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Inplannen van werkplaatsafspraken en het opstellen van werkorders.
• Uitleg geven over onderhoud, reparaties en kosten.

Skills

Klantgerichte houding

Communicatief vaardig

Organisatievermogen

Stressbestendig

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Vacature: Service Adviseur Ford vestiging Tiel | Fulltime

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en krijg je energie van auto’s, service en tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Ford-vestiging in Tiel zoeken wij een Service Adviseur die onze klanten met een glimlach helpt en zorgt voor een soepel verloop tussen werkplaats en klant.

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij de spil tussen klant en werkplaats. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch
• Inplannen van werkplaatsafspraken en het opstellen van werkorders
• Uitleg geven over onderhoud, reparaties en kosten
• Afstemmen met monteurs over planning en voortgang
• Afhandelen van facturatie en garantieclaims
• Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid

Wat breng jij mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive
• Affiniteit met auto’s (ervaring met Ford is mooi meegenomen)
• Klantgerichte en communicatief sterke houding
• Stressbestendig, georganiseerd en commercieel ingesteld
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een moderne Ford-vestiging
• Werken in een gezellig en professioneel team
• Marktconform salaris passend bij ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden voor training en opleiding (o.a. via Ford)
• Een prettige werksfeer met korte lijnen

Interesse?

Zie jij jezelf al werken als Service Adviseur bij onze Ford-vestiging in Tiel?

Stuur dan je CV naar [e-mail].