Serviceadviseur

Van Mossel Automotive Group; Breda; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Trainingen en workshops

Van Mossel Academy toegang

Bedrijfsfitness korting

Leuke uitdaging

Job summary

Van Mossel Automotive Groep zoekt een Serviceadviseur voor onze Ford-vestiging in Breda. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die service of onderhoud nodig hebben en zorgt voor een vlotte afhandeling van afspraken en werkorders.

Je combineert klantcontact met administratie, werkt efficiënt in de werkplaatsplanning en zoekt actief naar oplossingen. Een fulltime functie met ruimte voor groei en trainingen binnen een ambitieus team wordt geboden.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• 42,5 uur per week beschikbaar.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Plannen van afspraken en ontvangst van klanten.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats.
• Afhandelen van klantvragen en klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Communicatie- en organisatievevaardig

Klantgerichtheid

Job description

Toe aan een nieuwe uitdaging in de automotivebranche?

Dan hebben wij dé kans voor jou! Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling til jij samen met je collega’s onze Ford-vestiging in Breda naar een hoger niveau. Je komt terecht in een enthousiast team waar volop ruimte is voor groei en ontwikkeling. Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die service of onderhoud nodig hebben aan hun voertuig. Je werkt in onze vestiging in Breda en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – zowel aan de balie als achter de schermen. Met jouw organisatorisch talent en administratieve vaardigheden zorg je voor een efficiënte planning en afhandeling van de werkzaamheden in de werkplaats.

• Het plannen van afspraken en ontvangen van klanten;
• Het aanmaken en verwerken van werkorders;
• Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
• Afhandelen van klantvragen en klachten;
• Bespreken van facturen en toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.

Kortom: jij zorgt voor tevreden klanten en een goed georganiseerde werkplaats.

Wie ben jij?

Jij houdt van aanpakken en schakelt moeiteloos tussen klantcontact en administratie. Ook wanneer het druk is, blijf jij vriendelijk en overzichtelijk werken. Of je nu al ervaring hebt of net komt kijken in de branche – we horen graag van je!

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling én schriftelijk;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie (pré, geen vereiste);
• Je bent 42,5 per week beschikbaar;
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Wat bieden wij jou?

De Van Mossel Automotive Groep is in 75 jaar uitgegroeid tot de grootste én leukste automotive organisatie van de Benelux. Ondanks onze omvang blijven we een familiebedrijf met een sterke focus op mens en samenwerking. Ook in onze vestiging in Breda is dat goed te merken. Wij bieden jou:

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw ervaring;
• Een fulltime functie met veel verantwoordelijkheid;
• Ruimte voor persoonlijke groei via trainingen, cursussen en workshops;
• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;
• Bedrijfsfitness met korting;
• En natuurlijk: een leuke, uitdagende baan binnen een ambitieus team!