Serviceadviseur Leiden

Werk-Punt B.V.; Leiden; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Kortingen op auto’s en fietsen

Gratis toegang tot zorgprofessionals

Korting op sportabonnement

Job summary

Een landelijke automotive organisatie zoekt een serviceadviseur in de regio Leiden. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en afspraken soepel worden afgehandeld. Je werkt in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega's en krijgt toegang tot trainingen en ondersteuning. Ervaring in de automotive en goede communicatieve vaardigheden zijn gewenst. Solliciteer nu en maak deel uit van ons professionele team.

Qualifications

• Voorafgaande ervaring in de werkplaatsreceptie is gewenst.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden zijn cruciaal.
• Enthousiaste houding gericht op klanttevredenheid.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de receptie.
• Inplannen van afspraken en afhandelen van telefoontjes.
• Verbinding maken tussen klanten en monteurs voor een soepel proces.

Skills

Ervaring in de automotive

Goede communicatieve vaardigheden

Enthousiasme

Klantgerichtheid

Job description

Krijg jij energie van het contact met klanten en ben je graag hun eerste aanspreekpunt? Dan past deze functie bij jou. Als serviceadviseur in de regio Leiden ben jij de verbindende schakel tussen klant en monteur en zorg je dat het proces probleemloos verloopt.

Wat wij kunnen bieden:

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als serviceadviseur begin je de dag aan de receptie, waar je klanten met uiteenlopende vragen ontvangt en vriendelijk te woord staat. Je plant afspraken in voor de werkplaats, neemt telefoontjes aan en bestelt de benodigde onderdelen. Jij bent de schakel die klanten en monteurs met elkaar verbindt en ervoor zorgt dat alle informatie duidelijk wordt doorgegeven. Elke dag is anders, maar jouw doel blijft hetzelfde: uitstekende service en tevreden klanten. Met jouw strakke planning en klantgerichte instelling zorg je dat de werkplaats efficiënt en soepel draait.

Ben jij de sociale serviceadviseur die wij zoeken in de omgeving van Leiden?
Solliciteer direct!

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Over het bedrijf:

Je komt te werken bij een organisatie die landelijk actief is binnen de automotive en werkt met moderne technieken en duidelijke processen. De teams zijn professioneel, de communicatie is direct en iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Je krijgt toegang tot actuele trainingen, ondersteuning van ervaren collega’s en de vrijheid om je vak verder uit te oefenen binnen een dynamische omgeving.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar