Service Advisor - Customer Care & Workshop Liaison

Ford Gerritse; Tiel; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Mogelijkheden voor training en opleiding

Prettige werksfeer

Job summary

Ford Gerritse in Tiel is op zoek naar een Service Adviseur die de spil vormt tussen klant en werkplaats. Als Service Adviseur adviseer je klanten, plan je afspraken in en zorg je voor klanttevredenheid. Deze rol vereist ervaring in de automotive en een MBO+/HBO werk- en denkniveau.

Je komt terecht in een professionele en gezellige teamomgeving binnen onze moderne vestiging met mogelijkheden voor training via Ford. Salaris is marktconform op basis van ervaring.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive.
• Affiniteit met auto’s (ervaring met Ford is een plus).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Inplannen van werkplaatsafspraken en het opstellen van werkorders.
• Uitleg geven over onderhoud, reparaties en kosten.

Skills

Klantgerichte houding

Communicatief vaardig

Organisatievermogen

Stressbestendig

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Ford Gerritse in Tiel is op zoek naar een Service Adviseur die de spil vormt tussen klant en werkplaats. Als Service Adviseur adviseer je klanten, plan je afspraken in en zorg je voor klanttevredenheid. Deze rol vereist ervaring in de automotive en een MBO+/HBO werk- en denkniveau.

Je komt terecht in een professionele en gezellige teamomgeving binnen onze moderne vestiging met mogelijkheden voor training via Ford. Salaris is marktconform op basis van ervaring.