Salesgerichte Receptie & Reservaties Specialist

Bar & Kitchen 't Waaltje; Rotterdam; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gloednieuw hotelconcept in centrum van

Afwisselende functie: hospitality en |

Veel contact met internationale gasten

Job summary

Bazar Rotterdam zoekt een enthousiaste medewerker receptie & reserveringen in het hart van Rotterdam. Je combineert gastvrijheid met sales en adviseert gasten over kamers, diners en arrangementen. Je bent het eerste gezicht en de commerciële schakel van ons vernieuwde hotel.

Daarnaast behandel je groepsverzoeken, stelt voorstellen op en onderhoud je contact met gasten voor, tijdens en na hun verblijf. Werktijden variëren en samenwerking met meerdere disciplines is essentieel.

Qualifications

• Gastvrijheid zit in jouw DNA en je hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent representatief, georganiseerd en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
• Je beheerst Nederlands en Engels en hebt oog voor gastbeleving.

Responsibilities

• Verwelkomen en begeleiden van hotelgasten bij in- en uitchecken.
• Beantwoorden van aanvragen via telefoon, e-mail en aan de receptie.
• Adviseren van gasten over kamers, arrangementen en diners.
• Verwerken en opvolgen van reserveringen voor hotel en restaurant.
• Opstellen van voorstellen voor groepen en zakenklanten.
• Onderhouden van contact met gasten vóór, tijdens en na verblijf.
• Samenwerken met housekeeping, restaurant, sales en management om bookings soepel te laten verlopen.

Skills

Gastvrijheid

Representatief

Communicatief

Nederlands

Engels

Multitasken

Job description

Bazar Rotterdam zoekt een enthousiaste medewerker receptie & reserveringen in het hart van Rotterdam. Je combineert gastvrijheid met sales en adviseert gasten over kamers, diners en arrangementen. Je bent het eerste gezicht en de commerciële schakel van ons vernieuwde hotel.

Daarnaast behandel je groepsverzoeken, stelt voorstellen op en onderhoud je contact met gasten voor, tijdens en na hun verblijf. Werktijden variëren en samenwerking met meerdere disciplines is essentieel.