Gastvriendelijke Reserveringsspecialist – Parttime Kantooruren

Zeeland; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Fooi op basis van gewerkte uren

Personeelsborrels en twee personeelsut

Job summary

Klok'uus in Zeeland zoekt een reserveringsmedewerker die gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en reserveringen beheert. Je stelt offertes op voor familie- en bedrijfsuitjes, stemt bijzonderheden af met horeca, keuken en activiteiten en zorgt voor duidelijke afspraken. Je werkt nauw samen met sales, horeca en events en draagt bij aan een soepele gastbeleving.

De functie is parttime (~16 uur per week) met kantooruren, biedt ruimte voor ontwikkeling en korte lijnen binnen het team.

Qualifications

• Klantcontact, reserveringen of hospitality ervaring.
• NL (B1) en ENG (A2) beheersing is vereist; Duits is een bonus.
• MBO+/hbo werk- en denkniveau is vereist.

Responsibilities

• Beantwoord vragen via telefoon en e-mail en zorg dat gasten zich vanaf het eerste contact welkom voelen.
• Maak passende offertes voor allerlei gezelschappen en zorg dat alle wensen duidelijk zijn.
• Stem bijzonderheden af met horeca, keuken en activiteiten, zodat collega’s weten wat gasten verwachten.
• Controleer of reserveringen compleet zijn en draag alle afspraken over aan de werkvloer.
• Receptioneel werk incl. groeperingen ontvangen en desgevraagd meewerken in de bediening.

Skills

klantcontact

reserveringen

hospitality

Engels (A2)

Education

MBO+/hbo werk- en denkniveau

Job description

Klok'uus in Zeeland zoekt een reserveringsmedewerker die gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en reserveringen beheert. Je stelt offertes op voor familie- en bedrijfsuitjes, stemt bijzonderheden af met horeca, keuken en activiteiten en zorgt voor duidelijke afspraken. Je werkt nauw samen met sales, horeca en events en draagt bij aan een soepele gastbeleving.

De functie is parttime (~16 uur per week) met kantooruren, biedt ruimte voor ontwikkeling en korte lijnen binnen het team.