Remote Klantenservice Specialist

E Boekhouden; Geldrop; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

8,5% vakantiegeld

26 vakantiedagen

5 extra vakantiedagen mogelijk

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Thuiswerkvergoeding €2,45/dag

Pensioensregeling

Deels vanuit huis werken

Dagelijks vers fruit en verzorgdeLunch

Lunchpauze doorbetaald

Vitaliteitsinitiatieven

Teamuitjes en borrels

Onbeperkt opleidingsbudget

Leuke collega’s en gezellige werksfeer

Job summary

e‑Boekhouden.nl zoekt een Customer Support Medewerker om vragen via telefoon, chat, e-mail of WhatsApp deskundig en klantvriendelijk te beantwoorden. Je werkt in een professionele, familiaire organisatie met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling in Geldrop.

De rol vereist minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau, uitstekende beheersing van het Nederlands en een proactieve, stressbestendige houding. 32–40 uur per week, met ruimte voor deels thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Een energiek karakter en je bent een echte aanpakker.
• Kennis van boekhouden of enthousiasme om deze kennis te vergroten.
• Een stressbestendig karakter en commercieel inzicht.
• Een gestructureerde werkhouding en je behoudt het overzicht.
• Beschikbaar van 09.00 - 17.00 uur ivm telefonische bereikbaarheid.

Responsibilities

• Beantwoord klantenvragen via telefoon, chat, e-mail of WhatsApp.
• Zorg voor deskundige, klantvriendelijke service en helpdesk ondersteuning.
• Tijdens rustigere periodes collega’s op jouw afdeling helpen.

Education

MBO+ / HBO werk- en denkniveau

Job description

e‑Boekhouden.nl zoekt een Customer Support Medewerker om vragen via telefoon, chat, e-mail of WhatsApp deskundig en klantvriendelijk te beantwoorden. Je werkt in een professionele, familiaire organisatie met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling in Geldrop.

De rol vereist minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau, uitstekende beheersing van het Nederlands en een proactieve, stressbestendige houding. 32–40 uur per week, met ruimte voor deels thuiswerken.