Order & Customer Care Specialist — SAP & Logistics (Chemicals)

Brenntag Nederland B.V.; Dordrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

marktconform salaris met goede secund

secondary arbeidsvoorwaarden

Job summary

Brenntag Nederland B.V. is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative in Dordrecht. Je bent de schakel tussen klant en sales buitendienst voor chemische commodities en behandelt alle vragen rondom producten, logistiek en afspraken.

Je verzorgt de volledige orderafwikkeling, van binnenkomst tot input in SAP en uitlevering, en rapporteert aan de Customer Service Manager. Een sterke administratieve bril en professionele Engels/Nederlands zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een administratieve, logistieke of commerciële richting.
• Schoolverlaters met de juiste werkhouding zijn ook welkom
• Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend
• Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken
• Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega’s met een glimlach op te lossen
• Je kunt je goed uitdrukken in zowel het Nederlands als in het Engels

Responsibilities

• Je werkt als tussenpersoon tussen klant en sales buitendienst voor chemische commodities.
• Het beantwoorden van vragen over producten, logistieke- en commerciële afspraken.
• Verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot input in SAP en uitlevering van de order.
• Rapporteert aan de Customer Service Manager en werkt nauw samen met binnendienst en buitendienst

Skills

Data input

Order processing

Customer service

Dutch language

English language

Teamwork

Communication

Education

MBO diploma administratief/logistiek/commercieel

Tools

SAP

MS Office

Job description

Brenntag Nederland B.V. is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative in Dordrecht. Je bent de schakel tussen klant en sales buitendienst voor chemische commodities en behandelt alle vragen rondom producten, logistiek en afspraken.

Je verzorgt de volledige orderafwikkeling, van binnenkomst tot input in SAP en uitlevering, en rapporteert aan de Customer Service Manager. Een sterke administratieve bril en professionele Engels/Nederlands zijn vereist.