Chemicals Customer Service & Order Specialist

Airbus; Dordrecht; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Brenntag in Dordrecht zoekt een enthousiaste Customer Service Representative. Je bent de schakel tussen klant en sales buitendienst voor chemische commodities en verzorgt de volledige orderafhandeling, van binnenkomst tot uitlevering, met SAP input en nauwkeurige data-invoer.

Je rapporteert aan de Customer Service Manager en werkt nauw samen met de binnendienst en buitendienst om klantvragen te beantwoorden en processen te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in administratieve, logistieke of commerciële richting.
• Ervaring in een soortgelijke functie is welkom.
• Data-invoer en orderverwerking zijn vanzelfsprekend; SAP en MS Office vaardigheden vereist.
• Goede communicatie, zowel zelfstandig als in teamverband, met focus op service.

Responsibilities

• Beheer van de volledige orderafhandeling vanaf binnenkomst tot uitlevering.
• Voer orderinvoer uit in SAP en zorg tijdige levering.
• Dien als schakel tussen klant en sales buitendienst.
• Samenwerken met binnendienst en buitendienst om klanttevredenheid te waarborgen.

Skills

Data invoer

Orderverwerking

Klantgerichtheid

Nederlands en Engels

Education

MBO-opleiding in administratieve/logistieke/commerciële richting

Tools

SAP

MS Office

Job description

Brenntag in Dordrecht zoekt een enthousiaste Customer Service Representative. Je bent de schakel tussen klant en sales buitendienst voor chemische commodities en verzorgt de volledige orderafhandeling, van binnenkomst tot uitlevering, met SAP input en nauwkeurige data-invoer.

Je rapporteert aan de Customer Service Manager en werkt nauw samen met de binnendienst en buitendienst om klantvragen te beantwoorden en processen te verbeteren.