Operations Team Lead — IT & Cloud Services

fridayrecruitment; Harderwijk; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

fridayrecruitment in Harderwijk zoekt een Teamlead Operations die het operationsteam aanstuurt en collega's coacht. Je bewaakt serviceafspraken en securitystandaarden, en vertaalt strategie naar actie.

Je signaleert verbeterkansen, optimaliseert processen en rapporteert aan het management. Je zorgt voor een stabiele dienstverlening voor klanten en woont bij voorkeur in de omgeving van Harderwijk.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische IT-richting.
• Ervaring in IT-operations of managed services.
• Kennis van cloud, infrastructuur en security, bijvoorbeeld ISO 27001.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van een team.
• Goede beheersing van het Nederlands in woord en schrift.

Responsibilities

• Stuur het operationsteam aan en coach collega’s.
• Bewak serviceafspraken en securitystandaarden.
• Optimaliseer werkprocessen en rapporteer aan het management.
• Signaleer verbeterkansen en vertaal ze naar concrete acties.
• Zorg voor stabiele dienstverlening aan klanten.

Skills

Leidinggeven

IT-operations ervaring

Cloud / Infrastructuur / Security

Education

HBO werk- en denkniveau (technische IT richting)

Tools

ISO 27001 kennis

Job description

fridayrecruitment in Harderwijk zoekt een Teamlead Operations die het operationsteam aanstuurt en collega's coacht. Je bewaakt serviceafspraken en securitystandaarden, en vertaalt strategie naar actie.

Je signaleert verbeterkansen, optimaliseert processen en rapporteert aan het management. Je zorgt voor een stabiele dienstverlening voor klanten en woont bij voorkeur in de omgeving van Harderwijk.