operationeel specialist A - Frontoffice Forensische Opsporing

Politie; Amsterdam; Ibrido; EUR 42.000 - 66.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Politie Amsterdam zoekt een operationeel specialist A voor de Frontoffice FO Amsterdam. Je brengt procesverbeteringen tot leven door data-analyses en Visio-procestekeningen te vertalen naar duidelijke verbeterplannen.

Je werkt aan verbinding tussen afdelingen en opsporingsteams, bewaakt landelijke werkprocessen en begeleidt veranderingen met duidelijke communicatie en draagvlak.

Competenze

• HBO bachelor werk- en denkniveau (of gelijkwaardig).
• Ervaring met procesmanagement en data-analyses is gewenst.
• Affiniteit met informatievoorziening, datawarehouses en data-analyse.

Mansioni

• Verbindt subprocessen en afdelingen binnen de opsporing en Frontoffice.
• Voert data-analyses uit en vertaalt inzichten naar procestekeningen in Visio.
• Zorgt voor implementatie van landelijke werkprocessen en veranderingstrajecten.

Conoscenze

Procesmanagement

Data analyses

Kennisoverdracht

Informatievoorziening

Datawarehouses

Data-analyse

Formazione

HBO bachelor werk- en denkniveau

Strumenti

Visio

Descrizione del lavoro

operationeel specialist A - Frontoffice Forensische Opsporing

Ben jij de analytische verbinder die processen niet alleen uittekent, maar ook mensen meeneemt in verandering? Snap jij hoe data, registratieve systemen en menselijk gedrag samen de perfecte match kunnen vormen? Dan zoeken wij jou!

Locatie(s):

Amsterdam

Organisatieonderdeel:

Eenheid Amsterdam

Contractvorm:

Formatief

Schaal:

Schaal 9

De LFNP-functie operationeel specialist A, gewaardeerd in schaal 9Bbp, is van toepassing. Klik hier voor de volledige LFNP-functiebeschrijving (deze link is alleen benaderbaar vanuit een politieomgeving).

Als processpecialist (operationeel specialist A) op onze Frontoffice sla je bruggen; niet alleen tussen de harde processtructuur en de zachte menskant, maar ook tussen de verschillende onderdelen van de forensische opsporing. Je speelt een belangrijke rol in het verbeteren en stroomlijnen van processen en zorgt ervoor dat veranderingen niet alleen op papier goed werken, maar ook in de praktijk.

Je verbindt verschillende subprocessen en afdelingen met elkaar en bent daarbij een belangrijke schakel binnen het team. Met jouw communicatieve vaardigheden creëer je draagvlak, neem je collega’s mee in veranderingen en stimuleer je een prettige en effectieve samenwerking.

Je duikt in (bedrijfsvoerings)data en voert analyses uit om knelpunten en verbetermogelijkheden te signaleren. Deze inzichten vertaal je naar heldere procestekeningen in Visio en concrete verbetervoorstellen. Zo maak je processen inzichtelijk en draag je bij aan een efficiënte en toekomstbestendige werkwijze.

Daarnaast volg je ontwikkelingen binnen de informatievoorziening (IV) op de voet. Je begrijpt hoe onze data-architectuur zich ontwikkelt en zorgt ervoor dat processen hier naadloos op aansluiten. Vanuit jouw specialistische kennis kijk je verder dan je eigen werkgebied en onderhoud je contacten binnen de opsporingspraktijk. Zo lever je een waardevolle bijdrage aan de verdere ontwikkeling van onze Frontoffice.

Waar ga je werken?

De Frontoffice van FO Amsterdam is volop in ontwikkeling en groeit mee met de forensische opsporing als organisatie. Processen die onder meer vallen onder de Frontoffice zijn: (administratieve) ondersteuning, service en klantcontact voor de opsporingsteams van de eenheid, intake van meldingen, ondersteuning in de afhandeling, prioritering en verwerking van onderzoeksitems (sporen en sporendragers), verwerken van forensische data en het beheer van onderzoeksitems. Daarmee is de Frontoffice niet zomaar de voordeur van de organisatie, maar vormt dit het kloppend hart van FO. Als operationeel specialist denk en werk jij mee in deze doorontwikkeling om van de Frontoffice een robuust, doch wendbaar team te maken waarin uniform gewerkt wordt volgens (landelijke) werkprocessen.

Wie ben jij?

Je beschikt over een gezonde dosis empathie en organisatiesensitiviteit. Hierdoor schakel je gemakkelijk tussen leidinggevenden, rechercheurs, adviseurs, data-analisten en frontdeskmedewerkers. Je staat stevig in je schoenen en weet op een assertieve, maar collegiale manier verbinding te maken met verschillende gesprekspartners. Daarnaast ben je resultaatgericht en werk je gestructureerd binnen duidelijke kaders. Je weet hoofd- en bijzaken te onderscheiden, houdt overzicht en gaat oplossingsgericht te werk, ook wanneer je te maken krijgt met complexe processen.

Daarnaast beschik je over:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*
• bij voorkeur aantoonbare ervaring met procesmanagement en het uitvoeren van data-analyses. Je bent inspirerend in jouw overdracht van kennis op dit onderwerp;
• affiniteit met de wereld van informatievoorziening, datawarehouses en data-analyse.

Medewerkers in de functie senior die de doorstroompolitieopleiding Bachelor of Policing of Master of Criminal Investigation hebben voltooid en zich hebben aangemeld voor het 'overgangsbeleid doorstromers met doorstroompolitieopleiding', hebben een voorrangspositie in het kader van werving- en selectiebeleid. Lees meer over het overgangsbeleid .

Wat wij bieden

De standplaats is Amsterdam.Er is ruimte voor 1fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Afhankelijk van je achtergrond volg je aan de Politieacademie een 14-weekse opleiding voor specifieke inzetbaarheid (36uur per week), met eventueel aansluitend een voor de functie benodigd aanvullend opleidingsprogramma. Tijdens deze opleiding(en) ontvang je al het met jou overeengekomen salaris. Het positief afronden van het verplichte assessment is voorwaarde om aan de opleiding te kunnen beginnen. Het behalen van de opleiding is een vereiste om deze functie uit te kunnen oefenen. Hier vind je alle informatie met betrekking tot de selectieprocedure, het assessment en de opleiding.

De functie is opengesteld voor medewerkers werkzaam bij de politie met een vaste aanstelling, voor medewerkers die tijdelijk bij de politie werken en minimaal één jaar werkzaam zijn bij de politie én voor politievrijwilligers. Bij meerdere geschikte kandidaten heeft een beroepsmedewerker voorrang op een politievrijwilliger. Eventuele preferente kandidaten binnen de politie worden eerst geplaatst. Medewerkers die bij de matching tijdens de overgang naar een LFNP-functie of door een eerdere reorganisatie bij plaatsing in een functie met een lagere schaal terecht zijn gekomen hebben een voorrangspositie.

Het betreft de LFNP-functie operationeel specialist A, gewaardeerd in schaal 9 Bbp. Bij aanstelling accepteer je de rechtspositie die bij de functie hoort.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?
• Je hebt de Nederlandse nationaliteit (dit mag ook je tweede nationaliteit zijn).
• Sollicitanten die de basispolitieopleiding hebben gevolgd, hebben bij voorkeur al het ontwikkeltraject van start- naar vakbekwaam afgerond.

* Je hebt een diploma op hbo (bachelor) niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je toont op een van de volgende manieren aan dat je hbo (bachelor)werk- en denkniveau hebt:

• Je bent aangesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal twee jaar formeel waargenomen.
• Je bent minimaal 2 jaar tijdelijk tewerkgesteld op een functie op het gevraagde werk- en denkniveau.
• Je hebt een formele beoordeling waaruit blijkt dat je een functie op het gevraagde werk- en denkniveau minimaal 2 jaar uitgeoefend hebt.
• Je hebt een verklaring van de eenheidsleiding waaruit blijkt dat je over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, conform de beleidsregel Cognitieve Capaciteitentest en Assessment.

Dit moet je met een aanstellings-, waarnemings- of tewerkstellingsbesluit dan wel een beoordeling schriftelijk aantonen. Let wel: voor aanstelling op de functie is ook het politiediploma Specifieke Inzet vereist.

Of je hebt van een andere werkgever een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk waarmee je aantoont dat je minimaal twee jaar werkervaring hebt op het gevraagde niveau. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.