Medior IT Support Engineer – Solve Complex Issues & Grow

Raas; Bodegraven; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling

Stoelmassages

Job summary

Collabite zoekt een Medior Support Engineer die technische vraagstukken oplost voor diverse klanten en omgevingen. Je werkt in een groeiend MSP-team en schakelt tussen diverse klanten, infrastructuren en technische vraagstukken.

Je behandelt complexe incidenten, werkt met Microsoft 365, Azure en Windows Server, en helpt collega’s bij escalaties. Het team is jong en ambitieus en biedt ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau richting ICT.
• Ervaring binnen IT-support, systeembeheer of een vergelijkbare technische functie.
• Kennis van Microsoft 365, Azure, Active Directory en Windows Server.
• Basiskennis van netwerken, VPN, DHCP en firewalls.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring binnen een MSP is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Analyseren en oplossen van complexere incidenten binnen server-, cloud- en netwerkomgevingen
• Werken met onder andere Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directory en Windows Server
• Onderzoeken van terugkerende problemen en zoeken naar structurele oplossingen
• Ondersteunen van eerste- en tweedelijns collega's bij technische escalaties

Skills

Analytisch denken

Troubleshooting

Klantcontact

Zelfstandigheid

Education

MBO-4 ICT

Tools

Microsoft 365

Azure

Intune

Active Directory

Windows Server

Job description

Collabite zoekt een Medior Support Engineer die technische vraagstukken oplost voor diverse klanten en omgevingen. Je werkt in een groeiend MSP-team en schakelt tussen diverse klanten, infrastructuren en technische vraagstukken.

Je behandelt complexe incidenten, werkt met Microsoft 365, Azure en Windows Server, en helpt collega’s bij escalaties. Het team is jong en ambitieus en biedt ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.